2018年7月5日，国家税务总局无锡市税务局挂牌成立。

　　同年7月20日起，全市县级新税务机构及乡镇级派出机构先后完成挂牌并对外履职。

　　一年来，无锡税务以“打造税收营商环境最佳体验区”“争当服务高质量发展先行军”为目标，全面落实减税降费，持续优化营商环境，稳步提升管理效能，坚持以纳税人为中心，聚焦企业涉税痛点、难点、堵点，创新拓展服务平台，全力优化办税流程，以最大力度、最优服务、最严标准确保国家减税降费政策在无锡落地生根，新税务取得新业绩，新机构展现新风貌。

　　践行事合人合的使命要求，迸发力合心合的蓬勃力量。截至今年6月底：

　　――无锡制造业合计新增减税8.9亿元；

　　――增值税免税小规模纳税人新增3.38万户；

　　――工资薪金所得免税面从42.22%上升到66.44%，299万人的工资薪金所得无需缴纳个人所得税；

　　――实体办税等候时长压缩至2分钟；新办企业涉税事项0.5个工作日就能完成；出口退税时间缩短至平均2个工作日；发票邮寄比例超七成，“不见面”业务量提升至95%……

　　一组组数据，直观展现出无锡税务一路守护企业发展前行的不懈努力。服务的路正长，无锡税务还在路上；筑梦的路正远，无锡税务与你同行。

立•事合新起点

【高新税务】

　　推行“五个一”举措打造链式服务“新生态”：19项相同业务“最多跑一次”实现一次申请；一窗通办压缩平均等候时间50%以上；启用新的语音导航，“业务分类，一键咨询”；110项税收业务“全程网上办”，优惠备案“不见面”事项超95%，一网办理更便捷；统一执法主体，一事不二罚，持续优化税收营商环境。

【江阴税务】

　　全面落实办税事项“全程网上办”和“最多跑一次”清单，办税效率提升70%。主办税厅和7个延伸点进驻江阴市、镇两级政务中心，将“2440”改革与新办企业套餐业务相结合，0.5个工作日内完成套餐审批。

【无锡税务一分局】

　　在掌握房地产行业内在规律的基础上，结合大企业现代管理模式，以“千企红帆”大企业党建联盟为依托，归纳梳理政策文件，制定出《房地产行业税收遵从指引》专题发布，为大企业提供更专业的管理和更个性化的服务，营造大企业税收服务管理新格局。

展•人合新风采

【滨湖税务】

　　以青春之名点亮“润苗工程”青年人才培养计划，通过“双导师制”“业务比拼”等系列品牌活动，持续关注税务青年的渴望、需求和理想，推动税务青年在实干中锐意进取、提能增干，奋勇争先立新功，扬帆逐梦展风采。

【惠山税务】

　　夯实支部建设“星火工程”促人合。以“省级党支部书记工作室”为样板，推动基层支部规范化建设；开展“先锋党员、红旗小组、星级支部”三级联创，以组织带党员、一级促一级的管理体系加强队伍建设；开展“投身改革当先锋，服务发展做模范”倡议活动，全体党员签订“改革承诺书”，明目标聚力量。

【无锡税务稽查局】

　　依托“阳光稽查”党建品牌，锻造税务稽查铁军。牵头推动无锡稽查“1+6”工作运行机制落地见效；深入推进“双打”两年专项行动、重点税源随机抽查及税收区域专项整治，被四部委评为“双打专项工作成绩突出集体”；组织开展双打成果发布会和减税降费“雁阵行”，助力营造税法遵从良好社会氛围。

　【无锡税务第一稽查局】

　　绩效文化促人合，四大理念铸铁军。一是干部满意理念，催生行动同向内生动力；二是简便操作理念，简化考核指标，基层减负目标明；三是尽职尽责理念，责任到人，赏罚分明提干劲；四是差别对待理念，绩效评价多维度差别化，客观公正服人心。

　创•力合新模式

【梁溪税务】

　　开发上线“税云通”Ai语音机器人，拥有海量税收业务“话术库”，通过身份证号码精准致电目标纳税人，提供政策宣传和涉税提醒服务，日呼叫60万通以上的强大生产力，较传统人工速度提升10倍，实现征纳双减负。

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 扫码有惊喜

【宜兴税务】

　　着力打造的“企业财务信用平台”，打通财政、住建等29个政府部门信息壁垒，推进涉税涉企数据共享。智能分析为企业贴标“画像”，税收优惠政策分类打包、精准推送。一年来已累计为受惠企业推送智能信息8万余条，确保各项减税降费优惠锱铢“落袋”。

【无锡税务第二稽查局】

　　组建智慧稽查团队，深挖互联网大数据，对案情推进较难的稽查案件多方取证，不断创新工作方式，推进税务稽查现代化。以承运方提单标识为突破口，破获伪造海洋提单违规退税案，获评2019年省优秀稽查案例。

凝•心合新动能

【无锡税务三分局】

　　精心打造全省首家以行业服务为特色的专业志愿服务品牌“阿福税援”，已在全市建成5家志愿服务工作室，招募300余名来自涉税中介机构、高校、银行、商会等经济相关专业的社会志愿者，开展税务志愿服务十余场，累计服务600余人次。

【无锡税务二分局】

　　结对、压担、搭台凝聚心合“芯动力”。着眼“思想建芯”，培养青年马克思主义者;立足“专业强芯”，培养出口退税业务精英;注重“素质炼芯”，锻造多方位复合型人才。同心同向拧“心绳”，共优出口退税管理，共促无锡开放型经济高质量发展。

　　【锡山税务】

　　以奋斗为主题，打造“梦之队”融合品牌，向上向善，推动锡山税务高质量发展。形成“感动你我”典型示范空间、“舞动青春”青干建设平台和“活力基层”文化建设阵地，开展“思方”教育，以文润身，共绘齐心实干同心圆。