1月16日，上海棉联（江苏）电子商务有限公司的负责人龚文龙一行5人驱车2.5个小时，从上海总部赶到位于滨江大厦A座二楼的张家港保税区税务局第一税务所（办税服务厅），将一面写有“减税降费有力度、办税服务有温度”的锦旗，送给税务工作人员，并当面对该所的优质、高效、便捷的服务表示衷心的感谢。该公司财务负责人高孝利表示：“我们公司在很多地方都有分公司，我同很多地区的税务局打过交道。保税区税务局‘急纳税人所急、想纳税人所想’的服务意识、专业敬业的服务水平和快捷高效服务质量让我印象深刻，我要为他们的服务点个赞。”

原来，该公司因年底开票量大，在2019年12月30日着急领用发票，但恰逢年终系统停机，该公司负责人束手无策，尝试着将情况反映给了第一税务所。第一税务所工作人员得知情况后，加班增加该公司票量，并等系统恢复后，第一时间通知纳税人在自助机上领票，帮助企业挽回了600万元的损失。

据了解，一直以来，张家港保税区税务局第一税务所始终坚持以纳税人为中心的理念，以打造税收营商环境“最佳体验区”为己任，落实“放管服”改革各项要求，持续开展“便民办税春风行动”，依托电子税务局，升级微信服务号，整合自助办税机，进驻24小时政务服务驿站，打造“线上+线下”的纳税服务体系。积极应对减税降费政策密集出台的新情况，扎实练好“内功”，开展内部业务和服务培训，定期开展测试，不断提升工作人员的服务质效，为企业发展和营商环境优化注入了税务力量。

2019年以来，第一税务所屡获“红旗窗口”，并荣获保税区政务服务年度优胜窗口。

图为 赠送锦旗现场