为切实帮助新办企业纳税人熟练掌握办税缴费流程,迅速摆脱“新手”身份,句容市税务局创新服务举措,聚焦“开业第一课”,打出服务新办企业的“组合拳”,让新办企业纳税人看得懂、会操作,顺利实现轻松开业。

辅导前置,新办企业“套餐服务”更贴心

句容市税务局积极与句容市行政审批局沟通联动,依托全市政务服务中心,将税务事项办理服务前置到开办环节,现场针对税务事项的办理实现全程专人辅导。“在窗口办理就能直接解答我们的疑问,税务干部们耐心细致地回答,对于我们这些刚办企业的新手来说,很贴心,也很感动。”在华阳街道新开一家餐饮公司的何老板感慨道。

政策直达,办税缴费“码上办理”更便利

为了让新办纳税人快速了解办税缴费流程,进一步提升办税缴费体验,句容市税务局积极响应总局春雨润苗专项行动方案,将“开业第一课”相关办税服务辅导材料打印成册,摆放于行政审批局以及街道乡镇便民服务中心开业登记窗口,第一时间送到纳税人手上。句容市某园林建设有限公司的邹经理刚申请了新办套餐,开心地说:“宣传册上的二维码手机一扫就能看到新办开户的视频教学,非常详细全面,我们按照视频讲解成功办理了新办企业套餐。”

线上学堂,答疑解惑“直播互动”更顺畅

针对新办纳税人,句容市税务局通过“税小希”直播平台开展办税缴费政策和业务操作直播讲解,并针对线上纳税人的提问及时进行互动解答。同时,结合纳税人学堂、短信、微服务等渠道推送新办纳税人培训直播回放,帮助新办户做好税费业务办理、及时享受优惠政策。

“我们将持续优化办税缴费服务举措,让新办企业纳税人在更短的时间内学会弄懂操作流程,并且能及时享受各类税费优惠政策,助力新办企业起好步、加速跑。”句容市税务局纳税服务股负责人王希表示。(苗慧 程艳)