10月27日一大早，来自扬州的王先生来到连云港市不动产登记中心办理房屋过户手续，令他惊讶的是，原本以为要一整天才能办好的事儿，半小时左右就全部办好了。“真是太让我意外了，以前办理二手房过户手续时，一进大厅都是黑压压的人群，流程非常繁琐，需要到税务、国土和房管三个部门来回跑，每个部门窗口都得取号，重复提供资料，光身份证复印件就得提供好几份，现在感觉大厅内‘冷清’了很多，非常高效，只要取一个号、排一个窗口，就能完成所有事项的办理，变化很大，必须要点个大大的‘赞’，简直太方便了！”王先生感叹道。

　　这份“意外惊喜”来自于连云港市税务局和连云港市不动产登记中心近期联合推出的不动产交易、税收和登记“一窗受理”新举措。连云港市税务局三分局副局长肖伟介绍，为了消除老百姓在二手房交易中“部门多头跑、资料反复送、等待时间长”的办事“痛点”，市税务部门积极与市不动产登记中心协作，推行“一窗受理、集成服务”模式，实现了业务30分钟完成受理、最快1个小时确保出证的“大提速”。

　　“在‘一窗受理’推出前，纳税人要经过窗口咨询、查询产调和无房证明、核税、登记过户等一系列流程才能办理好二手房交易的各类手续，有时因资料不齐等情况耽搁，还需要重新多次取号、排号。现在纳税人只需提供身份证原件、房产证原件等必要的资料，取一个号、排一次队就能办理二手房产调、核税、登记等一系列手续，平均办理时间从原来的半天时间压缩到半个小时。”肖伟介绍，“而且我们确保当场出证，最快1小时，就能拿到不动产证。以前办完手续还需要再等待3到5天才能拿到不动产证的状况，一去不复返啦。”

　　“一窗受理”不仅大大方便纳税人，也让前台税务人员的工作量减轻不少。“最主要的是不再需要收取核对和录入纳税人资料了，”市税务局房产交易中心负责人李潇开心地表示，“‘一窗受理’后，税务、国土和房管三个部门只用收取纳税人一套资料，并且我们还设置了资料预审人员，由预审人员统一把房产相关情况核对并录入，减少了办税人员重复性劳动，工作效率自然也提升了。”

　　说到这里，李潇很是感慨。在实行“一窗受理”之前，因为工作量大、人手紧缺，房产科的同志基本每个人都在超负荷工作。“以前每天都是7点半到单位，到送走最后一个纳税人，基本上都要到晚上七八点，碰上高峰期就会更晚。”李潇当时刚生完孩子，正值哺乳期，可是工作的特殊性让她没有时间休哺乳假，勉强坚持到7个月，李潇忍痛给孩子断了奶。每次谈及此，李潇都觉得愧对孩子。“现在好多了。”李潇说。工作效率提升了，身为负责人的她，也能保证好科里几个孕妇的正常作息。

　　自9月10日实行“一窗受理”以来，连云港市税务部门已累计办理了523件二手房交易业务。“从取三个号、排三次队、交三份资料，到一次取号、一窗受理、一套资料，这只是我们完成的第一个小目标。”李潇介绍说。下一步，连云港市税务局与市不动产登记中心还将探索推出“房产智能办税系统”，逐步实现网上申报、审核、缴税、打印税票等功能，实现网签、税款征收和不动产登记的集成办理，用支付宝就能完成缴税，实现全程的“不见面”，更大程度地提升纳税人的满意度。（记者刘欢通讯员杨青申广林）