各地实招频出 护航节前办税高峰
| 发布时间:2019-01-17 16:54 | 来源: 国家税务总局盐城市税务局 | 字体:[ 大 ][ 中 ][ 小 ] | 打印本页 | 正文下载 |
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城投厅为A级纳税人提供容缺服务

开发区办税厅为纳税人提供延时服务
射阳局办税厅税务干部正在指导纳税人网上办税
市局大庆路办税厅为纳税人提供“一窗通办”服务

亭湖区办税厅税务骨干指导纳税人线上办税
值班长为纳税人解答疑惑
随着春节的日益临近,全市各办税服务厅点办税人数骤增。为全力应对节前办税高峰,给纳税人以最优的办税体验,各地办税服务厅因地制宜、实招频出,确保窗口业务忙而不乱、高效有序。
导税分流快捷办税。面对剧增的业务量,大丰局、亭湖局办税服务厅积极推行导税分流,在取号环节,提前做好业务分流。根据纳税人办税业务类型,引导纳税人优先通过自助设备区、线上办税区办理相关业务,将简单易办业务分流至绿色通道窗口快速办理,缓解窗口压力。建湖局在办税厅增设“专家导税员”流动岗,确保在最短时间解答好纳税人提出的涉税问题。
一窗通办高效办税。实行征收管理、发票代开、发票领用、优惠备案登记、变更登记、停复业登记、三方协议签订等业务全流程一窗通办,真正做到一窗通办所有涉税业务,缩短纳税人办税时间,助力窗口业务高效办结。
延时服务便民办税。各地办税厅中午安排窗口人员轮流值班,随时接待前来办事的纳税人,同时自助办税终端24小时为纳税人提供相关涉税事项的办理,确保办税服务不中断。对已到窗口排队叫号的纳税人,在下班时间仍未办结的,主动延时办理,直至处理完当天最后一位纳税人的业务。
套餐服务贴心办税。实现新办纳税人法定义务事项和首次领用发票相关办税事项一并办理,纳税人提交申请到税务机关办结,总时长不超过0.5个工作日完成相关涉税事项。
应急服务有序办税。开发区局办税服务厅由区局领导现场“坐镇”,对办税服务厅巡查,发现问题,第一时间化解。射阳局通过短信提醒、大厅公告等方式呼吁纳税人提前合理安排办税时间,引导错峰办税。
与此同时,针对个税专项附加扣除首个纳税申报期可能出现的各类问题,各地办税厅通过增设个税申报专门窗口,全程辅导纳税人新个税申报信息的填写,为纳税人提供更加便捷、高效的服务。(大丰局、亭湖局、开发区局、射阳局、建湖局供稿 卢佳琦组稿)
导税分流快捷办税。面对剧增的业务量,大丰局、亭湖局办税服务厅积极推行导税分流,在取号环节,提前做好业务分流。根据纳税人办税业务类型,引导纳税人优先通过自助设备区、线上办税区办理相关业务,将简单易办业务分流至绿色通道窗口快速办理,缓解窗口压力。建湖局在办税厅增设“专家导税员”流动岗,确保在最短时间解答好纳税人提出的涉税问题。
一窗通办高效办税。实行征收管理、发票代开、发票领用、优惠备案登记、变更登记、停复业登记、三方协议签订等业务全流程一窗通办,真正做到一窗通办所有涉税业务,缩短纳税人办税时间,助力窗口业务高效办结。
延时服务便民办税。各地办税厅中午安排窗口人员轮流值班,随时接待前来办事的纳税人,同时自助办税终端24小时为纳税人提供相关涉税事项的办理,确保办税服务不中断。对已到窗口排队叫号的纳税人,在下班时间仍未办结的,主动延时办理,直至处理完当天最后一位纳税人的业务。
套餐服务贴心办税。实现新办纳税人法定义务事项和首次领用发票相关办税事项一并办理,纳税人提交申请到税务机关办结,总时长不超过0.5个工作日完成相关涉税事项。
应急服务有序办税。开发区局办税服务厅由区局领导现场“坐镇”,对办税服务厅巡查,发现问题,第一时间化解。射阳局通过短信提醒、大厅公告等方式呼吁纳税人提前合理安排办税时间,引导错峰办税。
与此同时,针对个税专项附加扣除首个纳税申报期可能出现的各类问题,各地办税厅通过增设个税申报专门窗口,全程辅导纳税人新个税申报信息的填写,为纳税人提供更加便捷、高效的服务。(大丰局、亭湖局、开发区局、射阳局、建湖局供稿 卢佳琦组稿)
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