刚刚过去的“双十一”，苏州一家以扫地机器人为明星产品的电商企业在家电领域交出了一份亮眼的答卷——全渠道成交额达7.8亿元，同比增长12%，蝉联天猫、京东、苏宁三大平台行业销量第一名；海外成交额增长80%，其中新加坡成交额增长150%，覆盖5个国家、3个平台共计11个线上销售渠道。作为家用机器人行业的国内领军企业，它规范地为每一单线上销售主动提供增值税发票，保障消费者的各项权益。

“当时税控盘上的开票信息一旦写满，就需要到税务局及时清卡上传，才能继续开票。如果无法顺利开出发票，势必影响纳税人的预期销售额，甚至有被各大电商平台处罚的风险。”回想起多年前的“双十一”，国家税务总局苏州市吴中区税务局办税服务厅的负责人郑毅记忆犹新。“正值这家企业开拓电商市场的关键阶段，对于他们来说，‘双十一’是一场‘大战’。”郑毅继续说道，“为了确保他们能够顺利开票，那年的11月10日，我们就做好了在办税厅陪着他们过‘双十一’零点的准备”。

在电商行业不断发展的时代，作为全球最早的机器人研发与生产商之一，该机器人科技有限公司提前布局电商平台，迎来了销售的井喷式增长。“电子发票的出现解决了发票开具量大、耗时、易错的难题，我们集团获得了实实在在的便利。现在我们只需在电脑端操作就能实时上传开票数据，大大提高了开票效率，提升了客户满意度，也降低了开票成本。”该公司财务部门的相关人员表示。

第二轮“不忘初心、牢记使命”主题教育中，吴中区税务局党员干部“对标找差”，从纳税人需求出发，积极化解企业“痛点”。

2019年的“双十一”如期而至，迎战前夕，针对多家电商企业电子发票用量激增的情况，吴中区税务局主动为他们开通“绿色通道”，提前增加发票用量和单张限额，确保“双十一”期间电子商务企业及时顺利地为广大消费者开出增值税发票。“看到电子税务局上显示出充足的增值税发票存量，我们备战‘双十一’的底气更足了。”吴中区某家电商企业财务部门的相关人员表示。

除了为电商企业提供发票调版增量的“绿色通道”，吴中区税务局还派出专家团队，走进东山电商产业园等电商集聚地，为吴中区的多家电商企业介绍相关减税政策，让这一新兴业态下的企业充分享受政策红利，助推电子商务在苏州吴中的蓬勃发展。 

 
中国经济网 2019-12-02