2018年我局按照《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）和无锡市委、市政府关于信息公开的文件要求，依托外网、微信公众号、实体办税厅等平台做好主动公开政府信息的发布更新，及时回应纳税人依申请公开，大力推进行政权力公开透明运行。现将2018年度政府信息公开工作汇报如下：

　　一、政府信息公开基本情况

　　2018年，我局认真落实市委、市政府和上级部门关于政务公开工作的决策部署，按照“全面真实、严格依法、及时便民”的原则，紧紧围绕政务公开工作要求，及时上传信息公开内容，认真做好日常更新维护，加大公开力度，回应社会关切，较好地完成了政府信息公开工作任务。

　　（一）加强领导，明确制度。高度重视政府信息公开工作，把政府信息公开工作列入重要议事日程，对政府信息公开工作进行部署。研究发布全面推进政务公开工作实施方案，健全政府信息公开工作领导小组，认真梳理公开的范围和内容，建立推进政务公开工作事项台账，按照“谁制定、谁负责”的原则，将任务落实到各科室和单位，确保政府信息的及时公开。

　　（二）组织学习，强化意识。把政府信息公开工作作为接受社会监督、提高服务质量、促进内部和谐的一项重要工作，定期组织干部深入学习《条例》的各项规定，传达最新规定，研究信息公开过程中遇到的新情况、新问题，进一步提高政府信息公开水平，增强工作自觉性和主动性。加强对信息公开工作的宣传和引导，增强广大干部职工参与和监督的意识。　

　　（三）创新形式，丰富内容。根据税收工作的特点，结合自身实际，丰富政府信息公开载体，为社会各界和纳税人获取信息提供便利。一是整合省局网站无锡市局频道，充分发挥网站作为政府信息公开主平台的作用，及时上传政策法规、税收征管、税收统计等主动公开内容，提高信息发布的时效性，扩大信息公开容量。二是充分利用微信公众号、电视、报纸等媒体，对时效性较强的信息实行即时公开。积极做好税务信息公开、税收宣传等各类新闻、信息的发布。三是发挥办税服务厅窗口作用。通过办税服务厅公告栏等设施，向纳税人公开税收政策法规和工作流程，印制各类税收纸质资料，放在办税服务厅供纳税人取阅。

　　二、主动公开政府信息情况

　　2018年度，我局通过网站及微信公众号向社会公开各类工作信息3669条（其中无锡国税745条，无锡地税2213条，无锡税务711条），内容涉及领导班子、机构职能、税收法律法规、税收统计、税收征管等情况。

　　（一）加强税收政策公开

　　全年通过网站、微信平台、微博、办税厅、纳税人学堂等途径多渠道开展政策宣传，开设了减税降费、个税政策改革等专栏，集中发布各项税收优惠政策及措施。

　　（二）推行执行及管理情况公开

　　及时公开重点稽查对象随机抽查工作开展情况和重大税收违法案件，主动公开行政许可事项申请、纳税信用A级纳税人名单及相关信息、欠税公告、非正常户公告等税收数据信息，接受社会监督。

　　（三）坚持服务公开

　　积极宣传纳税人的权利和义务，全面公开办税服务事项，编制发布办税指南，简化优化办税流程，推行办税事项“二维码”一次性告知措施，方便纳税人办理涉税事项。及时更新网站办税指南、表证单书、软件下载等信息内容，及时发布办税日历、办税地图及服务通知，积极为纳税人提供办税便利。拓展涉税查询功能，向社会公众提供发票信息、企业纳税信用等级等涉税信息查询服务。

　　三、依申请公开政府信息情况

　　2018年，我局改进完善申请办理方式，加强与申请人沟通，做好解疑释惑工作，引导公众正确行使申请权和救济权。慎重与申请人沟通联系，及时化解各类矛盾难题。全年共回复各类依申请公开41条（原无锡国税3条，原无锡地税6条，无锡税务32条）。

　　四、政府信息公开的收费及减免情况

　　2018年，我局无政府信息公开收费或减免情况。

　　五、申请行政复议、提起行政诉讼情况

　　2018年，我局未发生就政府信息公开提出复议、诉讼和申诉的情况。

　　六、存在的问题及改进情况

　　2018年，尽管我局在政府信息公开方面做了大量工作，但在工作中还存在一些问题和不足：一是公众的参与度有待于进一步提高；二是相关制度有待进一步完善。针对这些问题，下一阶段我局将从以下几个方面加以改进：一是加强宣传，提高社会各界对政府信息公开工作的了解程度，并参与其中；二是认真总结政府信息公开的实践经验，结合自身特点完善政务公开工作实施方案，进一步明确各部门职责，努力提高政府信息公开的水平。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　国家税务总局无锡市税务局

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　2019年3月18日

　　附件：2018年度政府信息公开情况统计表.docx