7月4日，三分局灵活就业人员社保费征缴系统正式上线。上线初期，各项工作遇到了前所未有的困难和阻碍。三分局上下一心，攻坚克难，在市局和分局领导的统一部署和带领下，不断激发干部内生动力，聚集部门工作合力，确保灵活就业社保费征收工作顺利开展、平稳运行。截至7月底，三分局灵活就业征收点累计成功办理参保新增5496笔、参保变更4624笔、参保终止1246笔，办理基数申报2768笔，特殊缴费3357笔，累计征收费款约7635万元。

一是多途径广泛宣传，营造落实氛围。三分局密切加强与人社部门的沟通联系，共同探讨宣传途径，联合制定宣传方案，统一规范宣传口径，明确宣传对象、范围和方式。三分局利用人社局灵活就业服务厅人流量较大、人员较为集中的优势，增设宣传戗牌，制作缴费流程图，摆放社保费缴费档次说明手册等宣传资料，全方位、多角度向缴费人宣传灵活就业社保费征缴工作。同时，三分局积极拓宽宣传渠道，通过媒体、短信、公众号等多种方式明确告知缴费人办事流程，进一步提升税务征收能力，加强办事效率。

二是多部门通力协作，汇聚工作合力。税务部门和人社部门建立工作联系机制，全面加强合作，建立税务社保工作群，网上沟通常态化、不定期座谈调研，通力协作。两部门明确人员加强对接，指定专人进行“一对一”“点对点”全业务测试。共派技术人员核实完善基础数据，确保移交的数据的完整性与准确性，为划转后税务部门有序开展征缴工作打下坚实基础。系统上线初期，市局和分局领导亲临一线，及时了解现场情况，协调解决相关问题。非税科和征管科增派专人驻点社淮海路灵活就业社保大厅，开展实地调研工作，了解灵活就业人员社保费征缴流程，提供系统技术支撑等。同时，在面对一股人员不足，日均选档业务约200笔，征收缴费约200笔，开具缴费证明约100笔，现场咨询约300人次、数据运维约50笔的高压超负荷业务量的情况下，分局领导果断决策，安排分局其他股室干部轮流驻点值班，同时协调银行和服务公司工作人员协助共同办理咨询、选档业务，提升缴费人办事的获得感和满足感，避免发生舆情。

三是多渠道技术支撑，提升服务质效。针对灵活就业人员缴费人数量庞大、人员信息变化繁杂、缴费数据更新频繁的情况，三分局积极联系服务公司，借助科技手段，安装“按键精灵机器人”程序，自动处理上万笔需要批量手工申报扣款、数据删除、信息核销的业务，减少税务人员重复劳动，提高扣款效率。首次批扣结束后，针对1万余户缴费人由于账户余额不足、批扣清册遗漏、扣款协议错误等发生批扣失败的情况，三分局迅速开展催缴工作，通过联系省局运维组、市局项目组、银行网点，及时维护扣款协议，获取缴费人联系方式，发送提醒短信，组织人员加班加点进行人工选档和点扣业务等方式，确保缴费人及时缴纳社保费，避免影响社保待遇享受。

四是多方面克服困难，确保平稳运行。三分局的税务干部在人员严重不足的情况下，克服个人困难，全力投入灵活就业社保费征收工作中。系统上线初期，分局一把手林燕局长在工作日程繁忙的情况下，每日亲临淮海路征收点，组织协调各项工作。分管局长石祥盛亲自坐镇窗口一线，向缴费人做好各项解释说明工作。副股长周莹提前两周结束产假，期间恰逢出生不久的宝宝肺炎住院，她以大局为重，坚守岗位，全力投入社保费征缴工作中。业务骨干季扬由于解答缴费人各项疑问导致喉咙嘶哑，身体不适入院挂水，第二天仍坚持回到工作岗位。在分局领导的率先模范和鼓励支持下，三分局全体上下一心，众志成城，确保社保费征收工作平稳运行。