根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称“条例”）的要求，特向社会公布2019年国家税务总局徐州经济技术开发区税务局（以下简称“经开区税务局”）政府信息公开年度报告。全文包括总体情况，主动公开政府信息情况，收到和处理政府信息公开申请情况，因政府信息公开工作被申请行政复议、提起行政诉讼情况，存在的主要问题及改进情况等内容。本报告数据统计期限为2019年1月1日至2019年12月31日。

一、总体情况

2019年度，经开区税务局在徐州市委、市政府和国家税务总局徐州市税务局的正确领导下，深入贯彻党中央、国务院关于全面推进政务公开工作的系列部署，认真贯彻落实《条例》的相关要求，不断加强组织领导，拓宽公开渠道，理清部门职责，加强监督检查，加大主动公开力度，着力构建公开透明、规范高效的政府信息公开长效机制。

（一）加强领导,完善制度,夯实基础

一是切实加强组织领导。成立政府信息公开领导小组，明确责任分工，建成“主要领导负总责，分管领导具体抓，职能部门抓落实”的政务公开组织领导和工作机制，确保政务公开工作持续高质高效开展。二是健全政务公开工作机制。结合《条例》，制定相关方案，明确政务公开工作重点任务、将政务公开各项任务细化分解、强化责任划分、明确公开事项范围和标准、规范工作流程。

（二）加强平台建设和管理

紧密结合国家税务总局关于全面推进政务公开工作的新部署新要求，不断提升政务公开平台的体验效果和政务服务水平。2019年度，全面更新网站，为广大纳税人提供更加优质高效的政务信息服务。在充分利用传统公开平台的基础上，不断创新运用新形式、新载体，构建起了覆盖广泛、运转高效、方便快捷的信息公开体系。

一是持续加强网站的公开力度，新网站对公开目录进行了进一步的完善和优化，最大程度的便利纳税人。二是通过传统方式进行公开，开展业务培训新政策推广，制作宣传展板、宣传手册等等助力新优惠政策落地、优化营商环境。依托报刊杂志，对新政策进行专题公开宣传。三是依托新媒体不断创新公开形式，深入扩大政务公开视角、触角，注重政务公开与实际工作、纳税诉求的紧密结合，主动公开发布最新涉税信息及政策解读，确保信息传递质效。

二、行政机关主动公开政府信息情况

三、行政机关收到和处理政府信息公开申请情况

四、因政府信息公开工作被申请行政复议、提起行政诉讼情况

五、政府信息公开工作存在的主要问题及改进情况。

存在问题：2019年度，经开区税务局在健全信息公开机制、优化信息平台建设、提高信息公开实效等方面都取得了一定的成效，但也存在一些需要改进和提升的地方，主要表现在：政务信息公开工作队伍建设有待进一步提升，主动公开的深度还需要进一步加强，各个公开渠道的协调联动需进一步优化。

改进措施：扩充政务信息公开工作队伍，优化公开信息，加强信息平台建设，丰富信息公开渠道，准确发布政务信息，不断提升系统政务公开水平。

六、其他需要报告的事项。

暂无其他需要说明的事项。