一、 总体情况

2019年，国家税务总局苏州吴中经济技术开发区税务局紧紧围绕税务总局、省局、市局政务公开工作考评指标，结合自身实际，不断加强组织领导，健全规章制度，畅通公开渠道，切实保障公民知情权、着力提高税收工作透明度和纳税人满意度，以优化纳税服务为核心，以宣传税费政策为重点，积极开展政务公开的各项工作。现将相关情况报告如下：

（一）强化组织领导

高度重视政务公开工作。成立政务公开工作领导小组，由分管副局长任组长，指定办公室牵头负责统筹推进工作任务，各股室根据职责分工配合完成工作任务。按照“谁主管、谁负责”的原则，明确负责部门工作职责，构建上下联动、左右互动、整体推动的工作机制。并配备兼职工作人员1名，积极推进全局政务公开和政府信息公开工作。

（二）加强制度建设

新修订的政府信息公开条例实施后，抓好政府信息公开条例的贯彻落实，加大政府信息公开力度。根据全局政务公开工作规划，制定实施相应考评办法，由办公室牵头，对全局政务公开工作进行严格考核。从税务行政权力公开、税收政策法规公开、税收征管执法公开、纳税服务公开、机关自身建设公开、政务公开过程管理、回应社会关切、社会公众参与、依申请公开工作等，落实各部门工作职责，同时积极完善主动公开和依申请公开制度、完善保密审查、虚假或不完整信息澄清、投诉举报、监督考评、责任追究等工作程序，细化执行标准，并与日常培训工作相结合，建立起了一整套政务主动公开、评议考核体系，确保了全局政务公开和政府信息公开工作的规范、安全。

（三）政务公开和政府信息公开的主要方式途径

主要通过以下途径开展政务公开和政府信息公开工作：一是利用江苏省税务局下设区县信息公开频道，及时更新税务新闻、通知公告、政策法规、纳税服务、行政执法、依申请公开工作等；二是通过开展纳税人座谈会、纳税服务暨减税降费宣讲会等一系列主题讲座，收集意见建议，虚心听取、改进工作短板，提升工作质效。

（四）政务公开和政府信息公开的主要内容

严格按照市局规定的范围主动公开各类信息，主要是涉及公民、法人或者其他组织切身利益的；需要社会公众广泛知晓或者参与的；反映本行政机关机构设置、职能、办事程序等情况的；其他依照法律法规和国家有关规定应当主动公开的政府信息。包括政策法规类信息、规划计划类信息、税收业务类信息、机构设置类及其他类信息。

（五）主要工作开展情况

一是大力推进主动公开，认真做好税费政策解读及宣传。结合每年4月份全国税收宣传月活动，开展税收政策宣传、扩大纳税人宣传面，提升纳税人政策知晓度。2019年主要开展了个税改革宣传，多举措推进减税降费工作，主题教育纳税人座谈会等，向纳税人免费发放涉税资料，并借助传统媒体及新媒体渠道，通过群众喜闻乐见的形式，多样化解读各类税费政策特别是减税降费政策，适时回应社会关切，进一步激发了纳税人了解、关心和支持税收工作，全力营造良好的税收发展环境，收到了良好的宣传效果。

二是做好政务信息撰写上报工作。高度重视政务信息工作，由办公室专门负责政务信息的撰写上报工作。认真撰写、及时传递，将税务工作开展的有关情况以信息形式上报上级局，并加强报送信息核实审批、做好台账汇总工作。

三是积极稳妥做好依申请公开工作，保障公众的合法权利，确保政府信息公开的全面性和及时性，不断提升税务部门政务公开水平。2019年共完成2次依申请公开事项。

四是做好行政执法的信息公布，及时开展非正常户公告、欠税公告、个体工商户定额公示公告、委托代征公告。

五是做好24小时值班值守工作，及时报送突发事件信息和重要紧急事项，协助领导有效应对、迅速处置各类突发事件，确保联络、信息、政令畅通。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

无。

六、其他需要报告的事项

无。

国家税务总局苏州吴中经济技术开发区税务局

2020年1月19日