一、总体情况

今年以来，在省、市局政务公开领导小组的具体指导下，我局深入贯彻政务公开工作要求，全面落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，坚持把政务公开工作作为加强党风廉政建设，规范行业作风，促进依法行政的重要举措来抓，政府信息公开工作取得了一些成绩。现将一年来的工作情况简要汇报如下：

一是提高认识，加强领导。我局按规定建立并运行政务公开工作组织领导、工作机构、工作机制。根据机构合并后的人事变动情况进行了及时调整，下设办公室，明确牵头、协调、具体落实责任；依法公开减税降费等相关政策，并要求各股室高度重视重点领域政府信息公开工作，明确职责流程，充实人员力量，确保公开工作取得实效。

二是健全组织，完善制度。严格按照政务公开相关要求，抓好平台的日常建设和维护，做好公开要素齐全，确保公开信息及时到位、格式规范、分类准确。积极推进政务信息的及时发布，政民互动中征求意见的良好互动，以及规范性文件、领导信息公开等重大事项内部事务及时在网上公布。建立并落实公文类信息公开审核制度、信息发布保密审核制度，信息发布要求各科室负责人把关审核，经办人、科室领导签字，办公室再统一审核把关发布；建立政府信息重大事项公开制度。

三是完善内容，内外兼修。我局把政务公开的内容分为对外公开和对内公开共2大类。做到既要面向纳税人，又要面向全局干部，除涉密事项外，基本做到对经常性的工作定期公开，临时性的工作随时公开。对外公开主要包括公开纳税人权利与义务，税额核定、停歇业、注销，税收优惠政策以及减、免、退税和欠税情况，公开服务承诺，维护和保障广大纳税人的知情权、监督权和举报权。对内公开主要包括财经纪律、财务管理和经费使用情况，固定资产管理，以及工作要点，使每一名干部职工在了解全局中自觉服务大局、顾全大局、维护大局。

四是多渠道公开，拓展形式。我局全面发挥办税服务厅的窗口作用，凡涉及纳税人的政策法规、办税流程等情况，全部能在办税服务厅进行显示公开。同时，主要利用市局外网进行政务公开，主要针对广大纳税人和社会各界，重点公开税收政策法规和纳税管理情况。利用网络发言人平台加强与纳税人沟通，做到纳税人提出一个问题，由负责股室解决一个，充分发挥政务公开的网络渠道作用。充分利用新媒体等新形式的传播优势，进一步拓展便捷式易拉宝海报、微信公众号、短信平台等公开方式，将各种涉税通知、政策法规、办税资料第一时间主动公开，确保纳税人应知尽知。

五是扎实有效开展“双公开”全面落实。严格按照制度规定，做好主动公开和依申请公开工作。主动公开税务机关履职相关的规范性文件，加大税收规章、规范性文件清理工作力度，形成文件清理长效机制。制定机关及时发布清理结果,方便社会公众查阅获取。有效加强政策解读和舆情回应，设立了新闻发言人制度，由分管局长牵头负责，全局信息披露、新闻宣传、政务公开、对外回复要统一口径，由新闻发言人负责解释说明，其他任何人不得以任何借口或者在任何场合违规、越权对外进行信息披露。

六是成绩显著，功效明显。政务公开提高了执法水平。各种权力的公开、透明运行，使税务部门的职权更加明确，执法行为更加规范，执法过错明显减少，执法效率显著提高。政务公开和谐了征纳关系。通过深化政务公开，广大纳税人对税务工作更加了解和支持，税收遵从度正在不断提高，实现了诚信互动、征纳双赢。政务公开提升了税务形象。阳光下操作，使权力运用得到监督制约，有效遏制了腐败的产生。不断深化政务公开，有效地促进了税务行风建设。政务公开提升了征管质量。政务公开使办理涉税事项程序、需要携带的资料及办理时限、收费标准等更加明确，税务管理更加精细科学，使不法分子无处可钻，征管质量不断提高。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）存在问题：

一是对政务公开工作重视程度仍有待进一步提高。认为税务部门是业务部门，主责是抓好税收征管，对于政府信息公开工作重视程度不够，满足于完成规定动作，没有充分发挥好主观能动性。

二是政务公开人员有待进一步充实。目前政务公开还是由县局办公室人员兼职，没有专职政务公开人员，政务公开工作开展不够有力。

三是公开事项还不够全面。虽然已经按照上级要求，公开基本事项，但是如政府预决算、政府采购等政府内部事项在今年没有及时公开。

（二）改进情况：

一是提高思想认识。进一步认识到政务公开在加强党风廉政建设，规范行业作风方面的重要作用。将政务公开作为明年的重点工作来抓。

二是充实工作人员。挑选具有一定宣传、法律专业知识的人员，设立专职政务公开工作人员，充实政务公开工作队伍。

三是进一步规范工作事项。严格按照《中华人民共和国政府信息公开条例》和上级要求，切实开展好政务公开工作，加大会办研究力度，确保应公开事项坚决公开。

六、其他需要报告的事项

无

国家税务总局阜宁县税务局

2020年1月19日