一、总体情况

国家税务总局宿迁市宿城区税务局在市局、区委区政府的正确领导下，认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）《国家税务总局江苏省税务局办公室关于印发<2019年全省税务系统政务公开工作要点>的通知》（苏税办发〔2019〕62号）等文件要求，将政府信息公开贯穿于税收工作全过程，坚持公开为常态、不公开为例外，着力强化主动公开、规范依申请公开、完善政府信息管理、加强平台建设、发挥监督保障作用，通过税务局外网、税收宣传月、12366纳服热线、大众媒体等各类有效途径不断加大公开力度，积极构建立体化政府信息公开网络，全力保障群众的知情权、参与权、表达权和监督权，全区税务系统政务公开工作稳步推进。2019年，我局公开信息共1413条，其中通过信息门户网站主动公开政府信息1316条，其他方式主动公开政府信息12条。

（一）推进“五公开”情况。对局长办公会、局务会等研究决定的与纳税人缴费人密切相关的重大事项、制定的重要税收政策，除依法需要保密的，做到及时公开；全面落实深化改革、经济发展、民生改善的税收政策，主动公开重大政策的贯彻落实情况，加大税收规章、规范性文件清理工作力度，推进政策清理情况公开；主动公开纳税信用A级纳税人名单、欠税公告、非正常户公告、个体工商户定额公示（公布）公告、重大税收违法案件信息等，完善税收征管及税收执法公开内容；及时更新办税指南、纳税人权利和义务等信息内容；及时更新并公开机关职能、办公地址、办公时间、联系方式、负责人姓名等信息；按时公开重点工作、落实减税降费政策等内容，推进自身建设公开。

（二）回应社会关切情况。制定《国家税务总局宿迁市宿城区税务局涉税舆情应急处理预案》，从组织体系、工作职责、舆情类别、处理流程、处理时限等方面对舆情处置进行了规范，实现涉税舆情的闭环管理，有效回应社会关切。实行台账管理，详细记载涉税舆情发生时间、内容、来源、结果反馈、后续跟进情况等，并在此基础上，梳理分析纳税人反馈的办税难题、涉税诉求，选取有代表性、关注度高的问题。围绕减税降费、税收宣传月、社保划转、发票系统升级等重点工作和重要时段，提前制定出台专项舆情应对方案。2019年全年没有发生一起舆情，舆情工作整体平稳，未发生被总局、省局、市局通报的重点舆情。

（三）依托媒体、网站等各类方式开展信息公开情况。紧紧围绕区局决策部署和各阶段工作的重点，及时做好政务公开。聚焦中央和省级主流媒体，加强税收工作宣传，市级以上媒体用稿20余篇。积极开展税收宣传月活动，通过开展系列活动主动公开税收信息，向企业赠送税收政策宣传资料20余万份。认真组织纳税人专题培训，全年举办纳税人专题培训7场，培训2000多人次。

（四）强化监督指导情况。主动公开政务公开、纳税咨询、涉税举报、纪检监察等政务联系电话，接受社会各界监督；严格贯彻落实政府信息公开保密审查办法，严格执行审查程序，确保先审查后公开，防止保密审查与政府信息公开发布脱节，截至目前，我局没有发生过泄密事件；加强对基层的督促指导，制发一期督查通报，确保全局政务公开工作依法依规、规范有序开展。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2019年，我局政府信息公开工作虽然取得了一定成绩，但与《条例》的要求和公众的需求仍存在差距，政务信息公开的力度、全面性和及时性还有待加强。下一步，我局将继续认真贯彻落实《条例》《国家税务总局江苏省税务局办公室关于印发<2019年全省税务系统政务公开工作要点>的通知》（苏税办发〔2019〕62号）等文件要求，进一步完善信息公开制度、强化信息公开的责任意识、大局意识、服务意识，确保政务信息公开工作及时、准确。

六、其他需要报告的事项

无。

国家税务总局宿迁市宿城区税务局

2020年1月19日