一、总体情况

2019年，国家税务总局沭阳县税务局认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》等文件，聚焦“全流程权力公开、全过程服务公开、全要素事项公开、全渠道信息获取、全方位监督评价”的工作目标，全面巩固政务公开标准化规范化试点成果，切实抓好重点载体、重点事项和重点环节的公开，确保应公开尽公开，最大程度的满足了纳税人缴费人信息获取需求，取得了政务公开工作新成效，为全县税收事业发展作出了积极贡献。

（一）优化载体做好主动公开。全面做好减税降费政策公开，确保纳税人应知尽知各类减税降费政策。加大税收规章、规范性文件清理工作力度，推进政策清理情况公开。积极公开纳税信用A级纳税人、欠税、非正常户、个体工商户定额等信息。全年通过宿迁税务网站公开政府信息28条，在花乡沭阳网站信息公开栏目公开政府信息87条，在县局政务信息公开栏公开政府信息28批次，在县局局域网公开信息66条，通过“12366热线”“特服号”答复纳税人信息咨询12941人次。借助网络直播平台开办纳税人学堂7次，共对6842名纳税人进行了税收政策辅导。在县政务服务中心税务窗口的10个落地式展架上放置减税降费资料65400份，宣传相关政策。制作14个门型展架，公开最新的税收政策。县局主要领导带领相关业务人员走进政行风热线暨“百姓问政”直播间，现场对12位热心观众、听众和网友通过热线电话、短信平台和网络提出的纳税人实名采集、个人所得税扣除项目、网上领票等问题进行了解读解答。对政府“12345”热线转交的544件政策咨询、投诉举报等各类问题，登记造册，及时进行回应。拍摄“减税降费绽放花木之乡百年风华”专题片，被《宿迁税务》《江苏税务》《中国税务》微视频刊出。

（二）规范做好依申请公开。遵循合法、及时、准确、便民的原则，对依申请公开的政府信息，依法依规进行受理、审查和处理，按照申请人的要求，能在规定的时限内给予答复或提供所需信息。2019年度，共接到2件政府信息公开申请，均为网上申请，全部按时办结。对不予公开的政府信息，依法告知其理由。

（三）强化监督保障提升政务公开工作水平。县局党委十分重视政务公开工作，政务公开领导小组先后召开4次会议，分管局领导先后召开5次专题会议，研究会办和督促检查政务公开阶段性工作。明确倪东山、卜舒舒、卞成文、陈静等同志为政务公开兼职人员，确保了政务公开事有人做、人有事做。将政务公开的绩效考核分值提高到20分，树立鲜明导向，同时做到定性考核与定量考核、定期考核与定时抽查相结合，确保各项工作任务落到实处。严格遵循公开为原则、不公开为例外，全面、准确地公开办税事项、办税流程，做到公开的内容真实可靠、有依有据。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）存在问题

1.政务公开的针对性和实效性有待进一步提高，载体、形式有待进一步创新。

2.政务公开工作的合力凝聚有待进一步激发，构建大公开格局有待进一步深化。

（二）改进打算

1.以落实新《中华人民共和国政府信息公开条例》为新的契机，进一步加强组织领导，完善机制，积聚合力，形成大公开格局，推动政务公开向深向好发展。

2.加强汇报，积极争取配备专职人员，切实解决人力资源不足问题。有针对性的做好兼职人员的业务培训工作，提升技能，更好的服务纳税人缴费人。

六、其他需要报告的事项

无。

国家税务总局沭阳县税务局

2020年1月19日