一、总体情况

根据新修订《中华人民共和国政府信息公开条例》文件要求，结合我局实际，编制并向社会公布国家税务总局扬州市江都区税务局2019年度政府信息公开年度报告。如对本报告有任何疑问，请联系：国家税务总局扬州市江都区办公室，联系电话0514-86864523。

（一）完善信息公开工作的组织架构。2019年，面对机构调整后人员变动的情况,及时调整工作网络，构建了更为规范的政府信息公开工作体系。日常工作中，办公室负责政府信息公开工作的推动和落实，切实加强对政府信息公开工作的常态化管理和检查。

（二）紧抓信息公开工作的重点方面。做好税收法律法规的公开工作，对社会公众普遍关心的税收新政，通过公告栏、纳税人学堂、新闻媒体等多种方式，第一时间告知社会公众；加强对热点税收政策的解读，并通过媒体专题新闻等方式予以宣传公开，取得良好效果；对于年度预算决算、政府采购类及单位人事任免类社会公众普遍敏感的信息，做到有事项必公开；依托扬州市税务局门户网站、区政府门户网站做好政府信息公开目录更新、依申请公开及网站在线咨询等工作，方便纳税人随时进行政策咨询及问题投诉。

（三）规范拟公开信息的审查环节。完善主动公开制度，在发文环节即加强主动公开信息的审查及管理，严格执行信息公开保密逐级审查制度，坚持“先审查、后公开”和“一事一审”原则，将政府信息公开保密审查程序与公文运转流程、信息发布程序有机结合。

（四）各类留言办理情况。明确专人负责“12345”热线、局长信箱的办理，进一步优化办理的流程：自接到办理单开始，分类处理留言，对于咨询类留言采取直接与相关股室对接的方式，争取一个工作日办结；对于举报投诉类留言，经办公室主任、分管局领导签发后，交相关股室办理，并确定回复时间，需稽查局及主管税务分局调查回复的留言，争取在五个工作日首次办结，并电话联系留言人，说明办理情况，争取留言人理解；对邻近办理期限的工单加强督促，提醒办理单位主动与纳税人沟通联系，预防屡诉的发生。

截至2019年底，我局政府信息公开工作运行正常，政府信息公开咨询、申请和答复工作顺利开展。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2019年，通过全局干部的共同努力，我局政府信息公开工作有了新的进展，但也存在一些不足：一是政府信息公开意识不强，公开时效性、公开内容质量有待加强。二是政府信息公开形式单一，有待加强宣传推广。三是基层政务公开工作人员业务水平和工作积极性不高。在接下来的工作中进一步充实信息公开内容，突出重点、热点和难点问题，把群众最关心、反应最强烈的事项作为政府信息公开的主要内容，切实发挥好信息公开平台的桥梁作用。加大培训、宣传力度。全局机关工作人员，尤其是具体承办人员要加强《条例》的学习和培训，规范依法办理申请公开政府信息的水平。开展多种形式的宣传活动，创造条件，让更多公众了解政府信息的查询方式和基本内容，充分保障其知情权、参与权和监督权。

六、其他需要报告的事项

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