根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）有关规定，根据国家税务总局江苏省税务局、淮安市政府相关工作要求编制本报告。

本报告由总体情况、主动公开政府信息情况、收到和未处理政府信息公开申请情况、因政府信息公开工作被申请行政复议、提起行政诉讼情况、政府信息公开工作存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项，共6部分组成。本报告中所列数据的统计期限自2019年1月1日起，至2019年12月31日止。

一、总体情况

2019年，我局依据《中华人民共和国政府信息公开条例》，以及国家税务总局和省、市政府的有关规定，推进政府信息公开工作。

（一）贯彻落实新条例及制度建设。根据新条例完善信息公开组织建设，成立本单位政府信息公开领导小组，明确专职信息公开分管领导，确定各小组成员和成员单位工作职责；完善政府信息公开工作机制，及时调整政府信息公开工作流程和工作规范。加强对各部门和基层单位的信息公开督导，对实际工作中出现的问题及时回应和指导。

（二）丰富平台建设。在办税服务厅通过电子显示屏、触摸屏、公告栏，以及各类宣传手册加以公开；依托“12366”语音服务热线，为广大纳税人提供多种需求的涉税政策咨询、电子办税知识等一对一的个性化服务。通过各类主流网站，及时维护网站频道栏目，公众可灵活便捷地获取我局公开的各类政府信息；通过报纸、电视、有线电视台等市主流媒体及时公布，报道政策动态；搭建移动新媒体。开通了新浪微博，开设了税务微信公众号。

（三）加强主动公开和依申请公开管理。根据上级部门要求及时落实主动公开和依申请公开制度，结合本单位实际情况进行调整。主动公开完善保密审查规定，明确办公室与宣传中心在主动公开中的责任边界。积极履行依申请公开责任，全年对11件公开事项全部办结。依申请公开由市局宣传中心专办、各部门承办、法规审核、分管领导审批均依规依据。

（四）加强公众参与途径。积极参加各类政府组织的各类访谈活动。去年我局多次参加市政府组织的“营商环境直通车”“政行风热线”“在线访谈”等活动，带队的市局领导班子成员和业务工作人员与市民现场交流，解读政策。我局积极将重大政策落实情况告知公众，2019年开展了1次新闻发布会，介绍主要减税降费情况。

（五）加强内部组织培训。新条例实施以后，我局专门组织开展了学习和培训，就新旧条例等变化进行梳理，提高岗位人员业务素质和能力。积极开展政务公开方面调研，了解基层政务公开难点，帮助基层及时解决信息公开实际困难。

（六）强化监督保障。将信息公开相关工作纳入绩效考评范围，明确各部门职责，并根据考评结果不断调整优化政务公开的方式方法。积极接受省局和市政府信息公开阶段性考核，对发现的问题追责并及时整改。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2019年，虽然我局政府信息公开工作取得了一定成效，但仍有提高的空间，与新《条例》要求和社会期盼还有一定差距，主要表现在整体公开意识还有待增强，对具体政府信息公开政策把握有待提高，信息公开时效性、规范性制度优化有待完善等。

在今后的工作中要进一步加强人员培训，提高政府信息公开工作能力和水平，通过加强检查考核，提高政府信息公开工作执行力，继续升级和优化政府信息公开平台，进一步拓宽公开渠道，提高公开效率。

六、其他需要报告的事项

无其他需要报告事项。