“房屋出租企业破产，房租费600多万元一时无法取得发票进行税前扣除，正在发愁时恰好碰到税务同志上门走访，了解情况后就迅速帮忙进行协调处理，我们也很快拿到了发票，解决了后顾之忧，非常感谢。”淮安市洪泽区大润发超市财务人员欣喜地说。今年来，国家税务总局淮安市洪泽区税务局坚持把“私人定制”服务活动作为战疫情促发展和服务“六稳”“六保”的重要举措，积极聚焦政策链、资金链、市场链等企业生产经营中遇到的实际难题，“一组一户”深入走访，“一企一策”精准对接，“一题一解”团队应对，以实实在在的行动切实为企业纾困解难，帮助企业发展提速。

“作为一家化工企业，今年能够全面投产很大程度离不开税务部门的帮助和扶持。在我们发展过程中，税务同志多次主动上门精准宣传节能环保以及减税降费等相关政策，帮助我们充分享受各项税费优惠，解决了不少税收难题。特别是在税务同志的主动帮助下，我们成功申请办理两笔增值税留抵退税195万元，有效缓解了资金压力，增强了发展动力。鉴于当前企业发展的良好态势以及经济形势，接下来我们将重点拓展欧、美等海外市场，扩大市场占有，增加企业效益。”江苏顺恒信化工有限公司财务负责人吕元慧介绍说。

在“私人定制”服务活动开展中，淮安市洪泽区税务局共组建了社保费征收、发票管理、企业注销、“走出去”企业、进出口退税等9个专项服务小组，累计调研走访企业120余户，线上线下收集各类问题和建议90余条，“定制”解决企业难题6件次，减轻企业负担1000余万元，编印“定制”政策解读宣传手册9期800余份，并全部发放相关企业手中。

洪泽徐福记酒店老板周先生表示，在落实抗击疫情税费减免政策方面，税务部门的工作是非常精准和高效，特别是提供生活服务免征增值税等直接关系我们利益的税费优惠政策，都是第一时间“一对一”送到手中，最近一期我们申报销售额111万元，减免税额3.4万元，不仅减轻了我们的经营压力，也增强了发展信心。