交汇点讯  2月1日，泰州中国医药城，江苏硕世生物科技股份有限公司一派繁忙，企业研发的全省首个新型冠状病毒（2019）核酸检测试剂盒上市后，各地疾控中心和医疗机构的订单纷至沓来。

 同样的时间，公司财务总监徐卫东接到了泰州税务部门的来电，“现在是疫情防控的特殊时期，你们专心抓生产，税务方面有什么问题，我们全力搞好服务！要发票的话，我们就送过来。”虽是简单的问询，却让徐卫东倍感暖心，“我们目前资金上没有困难，申报也可以网上申报，税务部门的服务非常及时!”

 无独有偶，位于姜堰区的苏中药业集团股份有限公司，这个春节也在为抗击新冠肺炎疫情而忙碌。作为本地制药行业的“龙头”企业，公司生产的多个产品均为当前临床救治病患的一线用药。“防控疫情捐赠支出税前扣除的政策出台后，税务部门第一时间电话联系我们，不厌其烦地开展线上‘点对点’政策辅导，为我们支援抗疫前线提供了有力支持。”苏中药业集团党委副书记朱善意说，集团已分两批累计捐赠价值500多万元的药品驰援湖北疫区，目前药品已投放至湖北省内各地43家爱心发放点用于抗击疫情。

疫情发生以来，泰州市税务局主动与全市医药医疗生产企业对接，提供“一对一”精准服务，帮助企业顺利办理申报、缴税、领票等涉税事项，特别是提供关于慈善捐赠税前扣除等政策咨询，全力当好企业援助疫情灾区的“大后方”。

 在泰州市天目酒精有限公司，工人们日夜赶工，有条不紊地对酒精制品进行分拣、打包、装卸，一辆辆装满医用酒精的货车陆续驶出厂区，发往全市各医疗单位。企业负责人翟舜玲说，疫情当前，酒精制品需求量激增，开票限额也要上调。税务部门拓宽网络办税渠道，推行“不接触”办税举措，与企业线上沟通、特事特办，帮了大忙。  

全力配合疫情防控工作，积极引导纳税人、缴费人采用电子税务局、移动办税端、自助办税终端、邮寄送达、12366纳税服务热线等“非接触式”渠道办理涉税（费）业务，成为近期泰州市税务局的一项重点工作。

泰兴市的谢先生是市区灵活就业人员，本来要到办税服务厅缴纳2020年1至6月的养老和医疗保险，他所在社区的网格员得知这一情况后，在线上引导谢先生通过扫码完成了相关保险费的缴纳，缴费人足不出户即办结了相关事项。？ 疫情发生后，泰州市税务局第一时间通过网站、微信公众号等平台，发布《致全市纳税人、缴费人的公开信》和《疫情防控期间纳税人“不见面”办税流程操作指引》，并利用覆盖全市的税费网格化服务微信群，及时推送涉税通知、办税提醒等信息，同步收集纳税人和缴费人的办税缴费需求，确保纳税服务“不断档”，让纳税人、缴费人“省心”“安心”“放心”。

 同样，对于必须现场办理的特殊事项，泰州市税务局也第一时间稳妥安排各办税服务厅的预约服务工作，预约进厅办理的纳税人，需进行体温检测和信息登记，体温正常的才提供进厅办税服务，并确保为纳税人切实解决问题。 

针对受疫情影响的中小企业，泰州市税务局积极落实省局出台的“助企解困12条”举措，主动协助泰州市委、市政府出台《关于支持中小企业抗疫情渡难关促发展的政策措施》《关于抗疫情稳外贸的意见》“双十条”的具体举措，确保省局的政策落地见效，为企业“雪中送炭”，帮助企业缓解疫情期间的生产经营困难。

 值得一提的是，泰州市税务局还先后组织30名机关党员志愿者报名参加泰州市“党员突击队”，支援疫情防控基层一线；市局机关团委制定《“不负青春韶华 建功纳服防疫”活动方案》， 自2月3日起正式开通“直通税务135”服务平台，全新构建一张服务网络，提供智能咨询、在线咨询、在线培训、网上办税指导、涉税个性需求解决等五项服务内容，为纳税人、缴费人解决疫情期间“出门难”问题。

 “越是特殊时期，我们税务机关就越要坚守岗位、干好本职，疫情防控的重要部门、征管服务的关键岗位，党员干部要走在前面，真正用实际行动，让组织放心，让全市纳税人、缴费人安心。”泰州市税务局党委书记、局长徐祖跃表示。