交汇点讯 受新冠肺炎疫情影响，不少企业面临资金紧张、用工不足、销售不畅等诸多难题，外贸出口企业更是如此。为了帮助外贸出口企业渡过难关，盐城税务部门急企业所急，以更快、更简、更高效的工作要求，大力开展“非接触式”办税服务，加快落实落细税收支持政策，推动出口退税再提速，彰显税收服务发展的税务情怀。

“1个工作日到账”，出口企业退税跑出加速度

2月18日下午3点，江苏德英特电子有限公司财务部门收到了退税到账的短信通知，82.2万元的出口退税款一分不少，办税会计王慧淋心里的石头终于落了地。据了解，今年企业的资金链比以往要紧张不少，加上复工后生产线的初始化，还需要一笔不小的投入，此时的一笔退税款对企业有着非比寻常的意义。

2月15日下午4点，办税会计王慧淋在一遍遍仔细核对完出口退税数据后，急忙提交了1月所属期出口退税申报。什么时候这笔退税款能到账？会不会出什么差错？公司从上到下都十分关心。

“从申报提交到退税款进账，除去周末休息日时间，不到1个工作日就办结到账，这个速度太快了！这笔退税款就像一场春雨，解了企业的燃眉之急！”面对如此快速的退税和高效的服务，王慧淋连连称赞。

让企业安心复工、放心复产，盐城市税务部门提出打造“快报、快审、快批、快退”的出口退税新速度，通过梳理退税办理流程，打通资料传递等各个环节，在“无纸化”网络申报的基础上，专门开辟审批紧急通道，将税务办理时限压缩到1个工作日，提交申请到退税入账平均3天左右。

“1封快递补更正”，税务部门特事特办映初心

“我的更正申报上午刚寄出，下午出口退税款就已经到账了！”盐城艾尼森汽车配件有限公司会计张琴看着账上刚到的5.3万元退税款，有点难以置信。

张琴在提交的第一份出口申报中，将本月出口货物的类型填错了，按规定要通过书面报告的形式撤回错误申报，才能进行更正申报。如果不及时处理，被税务部门发现将列入风险疑点，对企业的纳税信用都会有影响。抱着试试看的态度，她决定将情况如实向税务部门进行报告。

在接到张琴的电话后，工作人员一边安慰她，一边启动特殊事项处理程序，第一时间为她办理了本期出口退税申报撤回。“税务局为我们先行办理了容缺受理，对于应报送的纸质资料，在疫情结束后再补报。”张琴对此感动不已。尽管装着申请报告的邮政快递还在路上，可税务部门和纳税人的心早已走到了一起。

“15张图片在线办”，“不接触式”办税不断线

在完成出口退税申报后，准备进货发票、出口报关单、情况说明等调整疑点的材料，是江苏罗耶尔国际贸易有限公司葛会计的一般操作。今年的疫情一下子打乱了他的节奏，人在外地的他没法及时赶回来办理。如果这笔出口退税款项没法及时到账，对企业的资金链、工人工资、进货订金等都会造成影响，这让葛会计心急如焚。

在了解情况后，税务工作人员主动联系葛会计，辅导他通过“非接触式”方式申报，将所需的15张图片资料通过微信，传到主管审核人员的手中。在做电子图片审核后，迅速帮助企业办理退税手续，全力为企业护航，解决后顾之忧。

初步统计，疫情期间盐城税务部门通过出口退（免）税快速办理模式，共办理退税526笔，累计退税2.47亿元，为企业有序复工复产提供税收“硬核”支持。（岩瑞轩 陈冀凡）