新冠肺炎疫情发生以来，为有效加强疫情防控，保证纳税人办税环境的安全，海门市局充分响应“非接触式”办税要求，积极探索新型办税方法。针对房地产交易金额较大、纳税人线上办理顾虑较多的问题，海门市局充分考虑纳税人房产交易现场办税的需求，推出多项便民服务举措，有效缩减办税人员接触次数，做到“无必要、不接触”，减少人员聚集带来的疫情传播隐患。

首先，实行线上预约办理，纳税人通过微信公众号提前预约房产交易办税时间，通过统一调配，实行分批次分时段办税，充分做到办税人员限流分流，既减少了税务机关和纳税人的接触频率，也降低了办税高峰期因为人员大量聚集而造成的传播风险。

其次，实行实名认证办理，纳税人提前预约时必须提供产权人身份证号码，现场办理时税务机关需审核身份证是否与办理人一致，确保为本人前来办理房产交易涉税事项。一方面充分保障了纳税人的财产安全，另一方面从根本上杜绝了可能存在的接触风险。

最后，实行一站式咨询服务，设置专门的房产交易税收咨询专线，并对广大纳税人予以公开，凡是涉及房产交易相关的税收问题均可来电咨询。接听人员实行首问负责制，确保纳税人问题得到及时有效的解答，提前做好办税前的各项准备工作，从而减少纳税人因资料不全等问题来回跑的风险。