江阴市局推出建筑业“非接触式”服务新举措
发布时间:2020-05-13 08:24 | 来源: 江阴市税务局 | 字体:[ 大 ][ 中 ][ 小 ] | 打印本页 | 正文下载 |
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江阴市局积极落实总局关于“非接触式”办税的文件精神,拓宽“非接触式”办税覆盖面,推出建筑业“非接触式”服务新举措,为企业复产复工添动力,进一步优化税收营商环境。
一是推出建筑业预缴业务电子手册。为提高办税效率,解答纳税人疑惑,江阴市局编写《江阴税务便民办税系列手册——建筑业预缴办税指引》,并形成电子版进行线上推广。指南详细介绍了建筑业业务办理所需资料和完整流程,填补了纳税人知识盲区。此外,指南还解答了建筑业业务办理过程中的常见问题,如个税查账征收、跨区域涉税事项报告表反馈等,回应纳税人关切,帮助纳税人全面理解建筑业业务流程与政策。
二是开通建筑业邮寄办理服务。为方便纳税人在疫情期间办理业务,江阴市局探索创新服务模式,从现场办理的传统模式延伸出建筑业业务邮寄办理新模式。苏州市新绿建筑工程有限责任公司是建筑业窗口的“常客”,由于疫情期间管控严格、交通拥堵等原因,从苏州开车来江阴缴税需两小时,十分不方便。通过邮寄办理,该企业只需将办税所需资料寄到建筑业窗口,窗口工作人员在收到后立即帮其进行办理,税单等回执当日就可寄回。“以后外地企业足不出户就能轻松办理建筑业业务了,真是省时省心省力!”公司负责人感叹。
三是组建建筑业咨询微信群。发现问题不知问谁?线上咨询实时解答。建筑业咨询微信群打破时间、空间限制,架起了税务与纳税人之间沟通的桥梁。工作人员在微信群里及时、耐心地为纳税人答疑解惑,获得认可与称赞。如今,微信群里已有上百号人,除了咨询有关建筑业的问题外,工作人员还经常在群里解读税收新文件、宣传税收新政策,拉近了税企关系,加强了税企交流。
下一步,江阴市局将继续推进建筑业业务“非接触式”办理,将这一疫情期间的便民举措常态化,为更多纳税人提供便捷、高效的纳税服务,提升纳税人的满意度与获得感。