近期，太仓税务局契合疫情防控、营商环境需要，全方位升级不动产集成平台涉税服务功能，将线上全流程办理范围扩大到非居住用房和涉企房地产交易，进一步精简办事流程、缩短审核时间，全力打造便企利民的税收营商环境。

一是打通关键节点，“线上办”事项扩围。在前期住宅类交易线上运行平稳的基础上，积极扩大“网上办”事项，打通外部评估、分局审核等关键节点，将流程复杂的非居住用房和涉企房地产交易纳入线上“一站式”办理范围。对于需要外部评估的交易事项，通过将评估流程嵌入“太e办”微信小程序，转让方实名认证后自行在线抽签评估，实现申请、审核、通知全程线上办。

二是聚焦重点事项，“无纸化”信息交互。结合《房地产交易税收服务和管理指引》要求，依托不动产集成平台，构建与评估机构、管理分局的信息交互“专线”。一方面，将原先线下传递评估联系单、送评估报告的“跑腿”流程改为评估机构线上接收评估任务、传递评估报告；另一方面，针对涉企房地产交易，为分局审核人员开通平台相关权限，按户线上审核交易资料和税款计算表，实时传递审核结果，省去了原先需要流转纸质资料的繁琐步骤，实现办件“无纸化”精准高效、快速移送。

三是注重用户体验，“免跑腿”加速落实。坚持将“用户思维、客户体验”贯穿线上服务全过程，新功能发布前，契税窗口与软件公司反复测试，预先演练各项业务流程，多次提出改进需求，确保让企业和群众知道怎么办、在哪办，什么时候能办成。试运行期间，窗口将房地产经纪机构纳入重点辅导范围，设立线上业务保障专线，对办事流程、资料上传进行辅导，全力引导“线上办”。

下一步，太仓税务局将进一步落实“不见面”“非接触”办税要求，加大不动产交易线上业务功能完善和推介使用力度，切实改进服务、优化流程，打造交易“全流程”线上办税“捷径”。