去年以来，国家税务总局淮安市淮阴区税务局以服务大企业需求为导向，打造“e税e企”个性化服务品牌，开拓新思路，推出新举措，助力大企业更好更快发展，不断增强企业获得感。

一是拓展“e税e企”税企党建共建。建立“e税e企”党建结对共建机制，共同签署协议书，共同筹划服务项目，促进服务质量提升，推动基层党组织发挥作用，服务企业创新项目。淮阴区税务局第二税务分局党支部、党建工作股党支部与淮安双鹤药业有限公司党总支联合开展“e税e企”党建结对共建，税企双方党员“共读一本书、共宣一誓言、共话一课题”。税企座谈中，大企业税收客户协调员围绕普惠性减税降费、深化增值税改革系列措施、个人所得税专项附加扣除等企业关注的热点，与企业代表进行了深入交流，为企业发展献计献策。

二是推出“e税e企”个性化服务十项举措。通过走访调研，了解需求，听取建议，同时借鉴学习省市局各项服务举措，梳理推出了区局“e税e企”大企业个性化服务十项举措，包括：减税降费专项筛查，提升大企业获得感；改进税收服务方式，发布行业防范指引；开展内控测试服务，完善企业内控机制；提供政策确定性服务，解决重大涉税难题；专项服务拟上市企业，降低上市涉税风险；建立客户协调员机制，畅通税企沟通方式等。十项服务举措在区局召开的“不忘初心、牢记使命”主题教育暨减税降费政策座谈会上正式对外发布。

三是建立涉税涉费问题处理快速通道。为优化税收营商环境，提高大企业服务与管理层级，围绕“e税e企”个性化服务品牌内涵，制订了《淮阴区税务局大企业客户协调员制度（试行）》，发布个性化服务首批客户协调员名单，由业务骨干对口服务全区所有大企业，及时回应解决大企业的涉税需求，实现无缝对接、精准服务。为助力复产复工，给全区141户大企业负责人，区政府重大项目和重点企业帮办服务工作专班分别寄出了“一封信”，给疫情期间企业复工复产鼓劲加油，向帮办服务工作专班建言献策，建立重大项目和重点企业涉税涉费问题及时处理快速通道，明确业务专家为专项联系人，确保企业在生产经营过程中遇到涉税涉费问题可以得到及时专业的解决。

四是“不见面提醒”降低大企业涉税风险。将现有32名取得注册会计师、注册税务师、全国法律执业资格资质的税务干部组成“三师”工作室，充分发挥“三师”人员的专业优势。