疫情发生以来，国家税务总局南京市栖霞区税务局不断优化纳税服务举措，大力推行 “容缺办理”等便民办税措施，让数据多跑路，让纳税人少跑路，为企业复工复产减压助力。

南京汉术科技有限公司的办税人曹先生前往栖霞区税务局办税服务厅办理申报业务，却在填写申报表格时，发现公司公章忘记带，一时间，曹先生坐立不安。公司距离办税服务厅比较远，且正值疫情防控期间，返回公司拿取公章再前往税务局不仅会耗费大量时间，也不利于疫情防控。

了解到曹先生的问题后，值班长安抚着曹先生焦急的情绪，通过金税三期系统查询了南京汉术科技有限公司的经营情况，并对曹先生手中现有的资料进行审核，决定立即启动“容缺办理制度”，在窗口先行办理申报业务，后期通过邮寄的方式补齐加盖公章的申报表材料，有效规避疫情风险。

得知自己在公章缺失的情况下也可以成功办理申报，曹先生的心终于安定下来，在值班长的辅导下，他填写了《申请容缺办理承诺书》，承诺后期一定补正资料，对申报表加盖公章，随后经值班长引导，在综合服务窗口成功完成了申报。

以南京汉术科技有限公司为代表的40户容缺办理的背后，是栖霞区税务局对“最多跑一次”承诺的践行，是“便民办税春风行动”的生动体现，此举有效避免了纳税人、缴费人来回跑，极大压缩了办税时长，降低了办税压力，为纳税人、缴费人开辟了一条真正的“绿色通道”！