太仓市税务局96888743咨询热线为战“疫”助力
发布时间:2020-07-30 10:40 | 来源: 太仓市税务局 | 字体:[ 大 ][ 中 ][ 小 ] | 打印本页 | 正文下载 |
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此起彼伏的电话铃声、耐心清晰的答疑解惑……在太仓市税务局96888743特服咨询室,一支平均年龄只有30岁的15人年轻队伍,全天候值守,用电话搭起一座桥梁,战“疫”关头的太仓纳税人和缴费人有了“身边的税务师”。
“新冠肺炎疫情发生后,太仓特服号96888743快马加鞭,2月23日就开始了轮班上岗,确保纳税人缴费人的来电一个不落。”太仓市局纳服股负责人说。
疫情期间,各类优惠政策针对性强、含金量高。太仓税务特服号团队坚持学习不松劲,采取“网络直播+线下自学”的模式,紧紧围绕热点难点问题,制定计划、层层突破。“这段时间,咨询疫情防控税收政策、‘非接触式’办税缴费服务事项的电话非常多,我们经常利用早课、中午休息的时间学习政策、相互探讨。”咨询员朱丽洁说道,“我们还积极倡导纳税人在防疫期间尽可能通过网上“非接触式”途径办税,全力做好防范”。
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