为延伸社保服务资源，开辟社会保险费管理新渠道，拓展税费社会化治理空间，提升社保费管理质效，日前，惠山区税务局创新谋划社会网格化治理子工程，构建社会保险费网格化管理体系。

一是完善网格体系。依托“商业银行—银行网点—柜面人员”三级金融服务网络，以及“区—乡镇（街道）—村组（社区）—网格管理人员”四级社会化治理网格，惠山区税务局通过微信工作联络群与各责任银行人员、街道负责人对接搭建社会保险费网格化管理体系。各分局（所）负责责任网格片区建设，配备一名基层分局领导、两名税务干部担任网格联络员，逐级对应社会治理大网格层级，职责分工明确，与财政、人社、医保、乡镇街道、社区和银行等单位的密切配合，各部门信息互通、资源共享、协调联动。

二是规范规章流程。为方便网格体系各部门理解配合社保、税务系统运行操作，惠山区税务局发布了《城乡居民养老保险缴费服务指引》、《灵活就业人员和城乡居民两险社保费操作指引及疑难解答》、《社保费网格化管理服务职责事项清单》等操作指引，对系统操作功能模块与常见问题进行讲解，并每日汇总梳理各部门反馈的缴费问题，及时推送《风险清单》，进行操作解答，确保各部门职责顺利衔接，畅通网格化管理体系。

三是提升业务技能。建立社保费业务学习常态化、长效化学习制度，非税股线上、线下每月召开业务交流会，剖析案例，共享经验；根据网格化体系搭建进度开展业务培训，根据现行进度讲解实时政策难点、热点，实现细化服务、立体服务、规范服务。通过持续的交流学习，提升社保管理队伍的专业性、服务高效性、管理能动性等。