近日，云龙区税务局以“优环境 促发展”大讨论活动为契机，落实落细税收优惠，减轻办税缴费负担，营造更优质的税收营商环境，助力市场主体纾困发展。

一、建立跟踪反馈机制。定期发布《纳税服务工作运行报告》，定期召开税收营商环境指标调度会，对营商环境试评价、营商环境专项方案及绩效考核中相关指标完成情况进行研究分析，对标找差，抓好整改。

二、深化协同共治机制。与工商联、商会、行会协作建立“纳税人之家”，召开联席会议，广泛开展宣传辅导、需求征集等活动。仅去年就收集了纳税评价400余条、意见建议59条，解决了基层反映问题24个，在推进征纳沟通、推行民主治税、推动协税护税方面发挥积极作用。

三、建立税企沟通机制。开展“纳税人开放日”“问需求、查短板、帮发展”民营企业座谈会，收集企业反映的关于社保、个税、税收优惠政策等堵点问题47个，并在第一时间将处理结果向纳税人、缴费人反馈，获得了社会各界广泛认可。

四、推进智慧办税。实行网上申报“一表集成”“多税种集成”和主附税种“一页填、一次报、一次缴”。去年以来，非接触式业务办理占比89%。持续推进发票“网上申请、邮寄配送”服务，全年线上发票申领率达91.62%。

五、优化实体办税。推进高关联度业务事项整合，减少办税流程环节164个，当场办结事项比例由52%提高到70%，报送资料减少58份。

六、深化融合办税。全面推广新办企业“套餐化”办税，0.5个工作日内办结所有新办涉税业务。建立部门间常态化信息共享交换机制，与30个部门共同对3大类32项税收失信行为实施联合惩戒，为企业发展营造公平公正的环境。

七、深入推进“银税互动”。深化纳税信用结果增值应用，拓宽银税服务实体经济覆盖面，为纳税人提供信用贷款。与徐州邮政速递公司联合推广“发票速递”线上产品，对市区A级、B级纳税人进行守信激励，为纳税人免费邮寄发票。

八、优化细化税费政策宣传辅导。根据纳税人的不同性质和需求，提供“一企一策”式政策辅导，通过邮箱、短信、税企微信群、电话等方式一对一传递适用政策。召开“问需求、查短板、帮发展”等优化营商环境座谈会，编制发放《民营企业主要税收风险防范指引》系列手册，指导企业防范涉税风险。