12月30日，保税区召开2020年度行政审批（政务服务）工作总结大会。三家单位荣获政务服务“优胜窗口”，保税区税务窗口排名第一。第一税务所副所长蔡民代表单位领奖并作了交流发言。

2020年，保税区税务局持续推进“非接触式”办税服务，实行“承诺制”容缺办理，全力支持复工复产，推动优惠政策落地。优化纳税服务，多渠道开展政策培训，实施个性化精准服务，减少非必需办税资料提交，释放“放管服”新活力，持续打造营商环境最佳体验区。服务工作得到相关部门和纳税人缴费人肯定。