一、总体情况

2020年，国家税务总局南京市建邺区税务局（以下简称“建邺区税务局”）认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）和上级部门政府信息公开各项工作规程要求，以纳税人需求为导向，推进基层政务公开标准化规范化建设，不断提升政务公开工作水平，营造公开透明的税收营商环境。

一是提高主动公开信息的及时性、准确性、规范性。按照省市局有关部署要求，梳理编制本级权责清单，于10月在江苏省行政执法公示平台对外发布。推进行政许可、行政处罚信息“双公示”，主动对外公示行政许可和行政处罚信息。按照“谁执法、谁公示”原则，严格遵守信息公开审查发布制度，提高公开信息质量。

二是规范依申请公开办理。严格落实政府信息依申请公开办理程序和答复规范，加强接收、登记、审核、办理、答复、归档全流程管理，规范答复口径，使用统一标准化文书。对收到的复杂、疑难、集中申请，及时向市局请示汇报，根据要求会同法制部门研究答复意见。本年度收到并处理政府信息公开申请2件，答复上年结转政府信息公开申请1件。

三是强化政策宣传解读。聚焦服务“六稳”“六保”“战疫情 促发展”等重点工作，开展立体式、全方位、全链条政策宣传解读。创新短视频、“云讲堂”、直播课等政策辅导新方式，创推“政在身边”税收锦囊，陆续开展支持疫情防控和经济社会发展优惠政策、“便民办税春风行”、个人所得税年度汇算等政策宣传辅导。加强互动式咨询解答，运用12366纳税服务热线和外部网站、微信微博等线上平台，梳理热点问题，统一制定发布答复口径，及时解决问题，有效回应关切。

四是加强政府信息公开平台维护。贯彻落实总局《税收管理领域基层政务公开标准指引》，按照省市局税务外网网站管理办法要求，做好税务外网基层政府信息公开栏目更新维护，确保基层政务公开标准目录内容全部及时公开到位。开展网站信息内容动态监测和定期自查，及时发现问题并妥善处理。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2020年建邺区税务局政府信息公开工作存在的主要问题是：一是政务公开理念有待进一步更新。二是政务公开领导小组监督考评力度还需加强。三是基层政务公开标准化规范化成果应用有待拓展。

对此，建邺区税务局高度重视，及时采取措施，改进工作。一是加强工作统筹和学习。把《条例》作为本单位落实领导干部法治学习的重要内容。加强政务公开日常教育培训，将有关内容融入常态化教育培训工作中，提升干部主动公开意识和公开法治理念。二是加强政务公开绩效考评及结果运用。完善政务公开绩效考核指标，将责任分解落实到各部门各岗位，加强政务公开领导小组监督指导力度，及时发现纠正不规范的公开信息，依法依规追责问责。三是积极融入地方政府政务公开创新示范区建设。以建邺区创建政务公开创新示范区为契机，加强与政府部门沟通联系，探索信息公开渠道的整合联通。

六、其他需要报告的事项

无其他需要报告的事项。