2020年，我局根据《中华人民共和国政府信息公开条例》和《国家税务总局关于进一步加强税务系统政府信息公开工作的通知》文件要求，认真落实，积极探索，促进政府信息公开工作有序运转。具体工作情况报告如下：

一、总体情况

2020年，我局根据政府信息公开工作要求，按照“公开为常态、不公开为例外”的原则，规范政府信息公开流程，进一步规范政府公开工作，努力提升政府公开工作水平与绩效。

（一）主动公开政府信息情况。持续加大主动公开力度，强化政策解读和回应关切。主动公开纳税信用A级纳税人名单，欠税公告、行政处罚等信息。切实推进纳税服务公开，充分发挥广播、电视、报纸等新闻媒体以及信息公开栏、税法公告、座谈会、宣传册、培训班、上门服务等形式在办税公开中的作用，积极推广新出台的减税降费、促进创业创新、保障民生等相关政策措施。2020年，我局通过扬州市税务局网站“区县信息公开”板块共公开信息61条，其中工作动态41条，通知公告20条；通过江苏省税务局行政执法信息公示平台公开行政许可和行政处罚信息共4807条。

（二）依申请公开情况。安排专人负责政府信息公开工作，为信息公开工作的顺利推行提供了组织保障。完善承诺办理制度，实行首问责任制和限期办理制，做到有诺必履。公布联系邮箱、电话、部门地址，办公时间等，方便申请人通过在网站填写申请表或通过纸质邮件的方式提交申请。

（三）政府信息管理情况。明确政府公开工作组织领导架构、职能职责和工作运行机制，建立起“党委统一领导、办公室组织协调、部门互动、全局参与、责任共担、齐抓共管”的组织领导体系，不断完善程序制度、保密审查制度和备案备查制度，健全重大决策公开制度和回应关切工作机制。

（四）平台建设情况。一是通过扬州市税务局网站“区县信息公开”板块、扬州税务公众号、办税服务厅公告栏等平台及时公开欠税公告、非正常户、个体工商户定额等税收管理信息；二是落实“互联网+监督”，实时跟进12345工单，各类监管渠道的问题全部办结。三是通过短信、微信、QQ、征纳互动平台、电话等“非接触式”渠道对部门企业进行政策辅导，做到政策知晓“不出门”。

（五）监督保障情况。把政府工作公开置于群众监督之下，对人民负责，受人民监督，让人民满意。结合规范化、标准化内控机制建设，重点明确岗位职责、政府信息公开流程等事项，有效提高政府公告规范性。明确对公开政府信息进行受理、审查和处理的工作流程，严格落实有关保密审查的职责分工、审查程序和责任追究办法，在重大决策公开做到公众参与、专家论证、风险评估、合法性审查和集体讨论决定紧密结合。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2020年，我局在加强主动公开力度、健全依申请公开机制、强化监督保障等方面都取得了一定的成效，但在当前信息公开工作要求越来越高、关注度越来越高的当下，在公开内容质量、宣传推广方式、业务办理水平也还存在一些不足和差距。在今后工作中，我局将抓好以下几项工作落实，以强化提升我局政府信息公开工作：

一是规范信息发布。立足税收职能和纳税人、缴费人关注热点难点问题，加大政府信息编撰工作，做到信息及时公开和更新维护。同时，加强信息的发布审查和保密审查，确保政府信息的准确度与精准度。

二是丰富载体渠道。坚持用好政府公开平台、扬州市税务局网站等常规载体公开政府信息，坚持以创新扩大政府公开的覆盖面、增强影响力、提高有效性，挖掘优秀素材，树立税务形象，及时回应好媒体及社会关切。

三是提升公开意识。面对税收改革发展新形势，政府信息公开工作更应与时俱进。我局将有针对性的开展政府信息公开培训，不断提高税务干部政府信息公开意识和工作能力，不断提升政府信息公开工作水平。

六、其他需要报告的事项

无

国家税务总局仪征市税务局

2021年1月20日