依据《中华人民共和国政府信息公开条例》第五十条之规定，制作本报告。本报告中所列数据的统计期限自2020年1月1日起，至2020年12月31日止。

一、总体情况

2020年，国家税务总局张家港保税区税务局坚持“以公开为常态、不公开为例外，遵循公正、公平、合法、便民”的原则，全面落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，筑牢政府信息公开工作基础，严格按省局统一部署和要求，认真做好政府信息公开网站专栏日常维护，及时更新领导简介、联系方式等13类法定主动公开事项，加大公开力度，回应社会关切，做到急纳税人所急，解纳税人所困，确保政府信息公开工作务实高效。

（一）党委领导有力，紧扣各项制度执行。2020年，结合《政府信息公开条例》贯彻，张家港保税区税务局党委一班人思想高度重视，及时调整领导小组成员，优化并明确领导小组办公室工作职责及成员分工，形成了全局上下重视、任务明确、团结协作的良好工作氛围；结合《国家税务总局江苏省税务局办公室关于印发当前政务公开重点工作任务的通知》精神，围绕“六稳”“六保”，着重抓好税费优惠政策信息公开等，将政府信息公开作为提高税收工作透明度、强化机关作风建设、提升行政效能的重要工作举措。

（二）突出工作重点，优化政府信息内容。结合年度工作总体部署，及时依法依规将推进权力责任清单、税收政策法规、征管改革措施、纳税服务信息等重点领域的政府信息公开。并按照税收管理领域基层政务公开标准化规范化有关要求，及时明确24项重点任务，做到任务有分工，有责任人，有完成时限等，半年绩效指标调整中，纳入到绩效考评和督查工作中，层层压实了工作责任。结合减税降费工作，将税收政策法规、办税服务、税收执法信息、税务机关自身建设等方面有序公开，确保纳税人第一时间了解相关政策内容。

（三）强化培训工作，规范信息工作流程。自觉把政府信息公开作为张家港保税区税务局接受纳税人监督、提高税收服务品质的抓手。组织办公室和相关科室干部开展政府信息公开专项业务工作培训，明确最新规定和职责，梳理依申请公开重、难点问题，加强政府信息公开联络员辅导，开展各类业务培训，先后共有98人次参加，能力得到全面提升；全面做到上下各级理解条例，执行条例。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

我局政府信息公开工作在上级机关及地方政府的领导下平稳进行，但工作中存在规范性建设不到位、政策发布渠道单一等主要问题。针对这些问题，新的一年我局将从以下方面加以改进：一是听取意见建议，统筹设计，进一步规范主动公开、依申请公开审批流程，强化办理的规范化、制度化等；二是充分了解纳税人需求，进一步融合运用报刊、电视、网站和新媒体、12366纳税服务平台、热线电话等线上线下渠道，及时对外公布税费政策，让广大纳税人更便捷了解信息。

六、其他需要报告的事项

国家税务总局张家港保税区税务局网站网址为 http://jiangsu.chinatax.gov.cn/col/col9108/index.html，如需了解更多信息，请登录查询。