一、总体情况

2020年常州经济开发区税务局根据《中华人民共和国政府信息公开条例》和市局、经开区政府关于做好政府信息公开工作的要求，遵循公正、公平、合法、便民的原则，主动发布公开类的信息以及其他相关信息，扎实做好政府信息公开工作，进一步规范公开程序、及时更新信息内容、提升信息公开的质效。

（一）完善组织架构、健全公开制度。

经开区局高度重视信息公开工作，根据《国家税务总局政府信息公开指南》的要求，明确了政府信息公开领导小组人员并指定专人为政府信息公开工作联络员，进一步明晰工作职责，压实工作责任。坚持“先审批、后公开”、“谁公开，谁负责”的态度，根据职责分工，由需要进行信息公开的部门提供信息，并严格落实信息公开的审核制度，由法制股等相关部门及分管局长进行合法性审核、保密审核及程序审核等，明确各方责任，形成了上下联动、齐抓共管的工作格局。

（二）优化公开平台、丰富公开内容。

经开区局进一步优化了信息公开平台，定期梳理应公开内容，将与纳税人息息相关的税收法律、法规、规章等问题及时在网上进行公布。除了根据市局要求，加强门户网站信息公开平台的保障，还充分利用其它形式进行相关信息的公开及解读。一是在办税服务大厅安装电子显示屏，定期进行欠税、非正常户等信息的公开；二是对涉及面广、社会关注度高的重要政策法规，如减税降费等，开展面向全区纳税人的政策辅导及解读；三是编印各类办税指南，放置在纳服大厅政策公开栏中供纳税人参阅，并不定期走上街头，走进企业，帮助纳税人准确理解税收政策，规范办理涉税业务，确保政府信息及时公开。

（三）加强工作考核、提升公开实效。

区局将政府信息公开工作纳入绩效考核体系，从多个层面加强对信息公开的监督检查。按照相关制度规定将信息公开工作与规范税收执法、落实税收政策相结合，增强税收执法刚性和执法透明度，确保纳税人及时掌握税收热点政策。把纳税人最关心的、最想知道的税额核定、税收处罚、税收优惠等方面的政策、事项，作为政务公开的重点，及时、完整地向纳税人公开，让纳税人了解实情、相互监督，切实保障纳税人的知情权、参与权及监督权，受到了纳税人的欢迎。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2020年，经开区局的信息公开工作虽然取得了一定的成效，但也存在一些不足及需要改进的地方：一是部分信息公开的时效性和规范性需进一步优化；二是信息公开的渠道需进一步拓宽。

针对以上问题，着重改进以下方面：

一是积极开展相关业务培训，深入学习政府信息公开有关文件的精神，提高认识，提升技能，不断夯实业务基础。进一步规范信息公开程序，强化公开时效，及时更新信息内容、提高信息质量。

二是进一步拓宽信息公开渠道，可以充分通过门户网站、新闻媒体、电子显示屏、政务公开栏公开涉税信息，并积极用好“常州经开区”微信公众号、“经彩学堂”云平台、税企交流群等形式，及时公开、传播、发布政府信息，让纳税人更快捷更方便地了解有关信息，更好地为纳税人服务。

六、其他需要报告的事项

暂无其他需要报告的事项。