2020年，苏州市税务局深入贯彻新的《中华人民共和国政府信息公开条例》，认真贯彻落实总局《税务机关政府信息公开申请办理规范》，细化政务公开工作任务，加大公开力度，不断增强公开实效，保障人民群众知情权、参与权、表达权和监督权，税务部门行政行为进一步规范，依法行政水平进一步提升，纳税人满意度进一步提高。

一、总体情况

（一）以贯彻《条例》为宏观总揽，建立健全公开制度。一是研究部署全年政务公开工作。按照上级税务机关指示精神，结合全市税务系统实际，对政策解读回应、主动公开范围、重点领域信息公开、支撑保障等工作做出安排。二是按照市政府的培训安排，积极组织相关人员参加市政府举办的全市政务公开知识培训。三是参与省局组织的相关制度修订和信息化平台开发工作。

（二）以服务大局为根本任务，规范开展主动公开。坚持以公开为常态、不公开为例外和公正、公平、合法、便民原则，在决策、执行、管理、服务、结果公开上下功夫，全市税务系统综合运用各类公开平台，通过公开发布、宣传解读、主动推送、回应答疑等形式，主动公开涉及纳税人、缴费人切身利益和需要知晓的政府信息。

（三）以服务申请人为重要责任，积极办理依申请公开。按照新《条例》关于依申请公开规定，坚持以信息公开申请人需求为出发点和落脚点，优化完善依申请公开平台渠道、办理流程，修订政府信息公开指南，统一简化申请须知、表单，加强与申请人沟通协调，探索开发依申请公开信息化平台，提高依申请公开办理质量和效率。市税务局机关全年办理依申请公开答复2件，未发生不良影响问题。

（四）以自身建设为基本要求，加强信息公开管理监督。注重打基础、补短板、强根基，一方面严格履行本级机关职能，另一方面严格组织下级机关工作督导。推进基层政务公开标准化规范化，形成规范配套的县级局信息公开目录，实现县级局网站公开发布信息目录化管理。严格实施信息公开绩效考评，评估所属县级局主动公开、依申请公开、信息公开指南和年报情况，提出改进意见，促进工作落实。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

推行政务公开工作是一项长期而又艰巨的任务，我局在政务公开工作中采取了一些措施，取得了一些成效，但仍然存在一些有待改进之处：一方面目前的工作水平与群众的期盼和要求还存在一定差距；另一方面信息公开各项工作有待进一步规范、政务公开形式有待进一步创新。

下一步，我局将继续严格遵循《中华人民共和国政府信息公开条例》的要求，围绕实现政务公开制度化、规范化和日常化的工作目标，积极采取措施加大政务公开工作的统筹整合力度，全力推进政务公开工作。

六、其他需要报告的事项

无。