根据《中华人民共和国政府信息公开条例》和总局、省局、市局有关政府信息公开的相关规定，我局编制了2020年度政府信息公开年度报告并向社会公布。

一、总体情况

2020年，在国家税务总局徐州市税务局和睢宁县委县政府的正确领导下，围绕政府信息公开要点，我局认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》和《国家税务总局关于印发<全面推进政务公开工作实施办法>的通知》文件的精神，通过加强组织领导，突出政务公开重点，创新政务公开形式，丰富政务公开内容，畅通与纳税人沟通渠道，不断推进政务公开工作的顺利开展。

主动公开。2020年我局认真创新政务公开的新载体、新形式，依托网站、办税服务厅大厅公示栏等，使政务公开的形式呈现灵活多样。2020年度，我局在网站发布委托代征、个体工商户定期定额公告等24次；开展“纳税人开放日”“法制宣传日”等各类税宣活动46次，印发减税降费相关政策和电子税务局办税指南等宣传材料3万余份；大力开展“云宣传”，税收宣传月期间组织3次政策解读直播活动；全年举办“纳税人学堂”等各类现场政策培训解读会22场；参与“政风行风热线”节目，县局主要领导亲自带队组织相关业务部门负责人走进直播间接听热线、解答纳税人的疑问；全年共接听12366、96888729热线咨询电话13664个，共办结12366、12345工单366件，均按时办结。

依申请公开。畅通受理渠道、精准规范答复意见，通过复返依申请公开办理流程、加强政府信息公开培训等方式，不断提升依申请公开办理能力。2020年我局未收到依申请公开事项。

政府信息管理。我局高度重视政府信息公开工作，成立以主要领导负责、分管领导具体抓、办公室承办、各相关单位配合的政府信息公开工作领导小组，明确工作职责，为政府信息公开工作提供了有力的组织保障。

政府信息平台建设。利用信息化手段丰富信息公开形式，拓展信息公开渠道，提升用户体验感和影响力。按照上级要求，严格遵守政务信息发布流程，积极更新市局网站县区局频道相关内容，及时进行基层信息公开标准目录建设和维护。

监督保障。2020年我局建立健全规范有效的信息发布机制，严格遵守保密制度，按照“谁公开、谁审核、谁负责”的原则，对公开的内容严格把关，保证政府信息公开工作制度化、规范化。将政务公开制度纳入绩效管理考核中，切实提升政府信息公开工作的质量和水平。定期开展自查，按季度定时开展自查工作，发现问题及时督促整改到位。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、政府信息公开工作存在的主要问题和改进措施

2020年，我局在政府信息公开工作中存在的差距，主要表现在对信息公开的思想认识还不够高，信息及时性不强，信息公开的内容和质量还有待进一步的提高。2021年，我局重点做好以下三方面工作：一是继续调整完善政府信息公开目录与内容，进一步提升政务公开的层次和覆盖面。二是采取多种形式，开展多层次、多场次宣传培训，不断丰富政府信息公开内容。继续加强减税降费、税收优惠政策等内容的宣传公开，促进各项税收政策的落实。三是加强队伍建设，将继续加强税务干部对《中华人民共和国政府信息公开条例》的学习，进一步增强贯彻落实的主动性和责任心；培养骨干力量，建立政府信息公开专业队伍，提升政府信息公开工作水平。

六、其他需要报告的事项

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