根据《中华人民共和国政府信息公开条例》，特向社会公布2020年度灌云县税务局政府信息公开年度报告。报告由总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况与其他需要报告的事项共六部分组成。报告中所列的数据统计期限自2020年1月1日至2020年12月31日。

一、总体情况

2020年，灌云县税务局政府信息公开工作在灌云县人民政府和国家税务总局江苏省税务局的正确领导下，严格根据《中华人民共和国政府信息公开条例》以及总局、省局政府信息公开工作要求，结合灌云县税务系统工作实际，全力做好2020年度本单位的政府信息公开工作。

（一）主动公开纳税人关切事项。根据《税收管理领域基层政务公开标准指引》，细化完善县局政府信息公开基本目录，落实新调整目录的公开责任，明确公开内容和公开时限要求，严格按照要求进行主动公开。

（二）依申请公开依法依规办理。严格按照《中华人民共和国政府信息公开条例》和总局、省局的有关规定，积极加强与法制等部门的沟通，准确判断依申请公开的范畴，严格保密、合法性审核程序，全程留痕及时归档，认真细致地做好答复工作。同时，加强与申请人的沟通，通过电话沟通、当面沟通等多种方式，宣传公开规定，答复公开情况，解释疑难问题。

（三）政府信息公开全流程管理。行政公文公开属性分为主动公开、依申请公开、不予公开三类。在起草公文时，同步选择行政公文的公开属性，多个环节审核复核，确保公开属性定位准确，从源头上加强信息公开工作。严格按照“谁起草、谁解读”的原则，加强税收政策文件的管理。坚持税收政策文件与解读方案、解读材料同步组织、同步审签、同步部署。

（四）丰富政府信息公开平台。及时对税务外网进行更新，丰富税务专栏内容，依托12366在线咨询平台和依申请公开信箱，加强了与纳税人、缴费人的互动交流。此外，通过办税服务厅公开栏、12366、12345电话热线等各类平台，及时公开各类税收信息。

（五）加强组织领导完善监督保障。及时调整政务公开和政府信息公开工作领导小组，县局主要领导任组长，其他领导任副组长，县局机关各个股室协调配合的公开工作机制。组织开展政务公开工作培训，增强税务干部的公开意识，提高发布信息、解读政策和回应关切的能力。将政务公开和政府信息公开工作列为年度重点工作绩效考核项目，制定下发通知，召开工作会议，推进公开工作，对公开工作落实不到位的严格按照绩效管理办法予以考核。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2020年度，本单位政府信息公开存在的主要问题是政府信息公开的内容和数量有待进一步完善和提高，公开标准化、规范化程度有待提升，公开内容深度有待加强，重点领域信息公开工作在扩面的同时还需进一步提质增效，公开队伍建设的稳定性和专业化亟待提升，政策解读的力度和形式仍需加大和创新。

下一步，我们将按照“公开为原则，不公开为例外”的总体要求，在不断健全、完善和加强政府信息公开的常态性、基础性工作的同时，进一步完善政府信息公开系统的服务能力，为公民、法人或者其他组织获得政府公开信息服务。继续及时、准确公布本部门的有关信息，方便群众了解税务工作动态，结合我局工作实际情况，不断提高工作水平。

六、其他需要报告的事项

无。

国家税务总局灌云县税务局

2021年1月13日