依据《中华人民共和国政府信息公开条例》第五十条之规定，制作本报告。

一、总体情况

2020年，在泰州市局和区委区政府的坚强领导下，姜堰区税务局高度重视政府信息公开工作，深入贯彻落实新《条例》精神，紧紧围绕税务系统政务公开工作重点和相关要求，不断加大政务公开力度，扎实推进公开平台建设，政务公开质效得到进一步提升。

（一）主动公开政府信息情况

2020年，我局通过税务网站和政府门户网站公开政府信息数61条，其中工作动态信息32条，纳税服务信息2条，行政执法类信息23条，部门动态类信息3条，发布社会保险费征收相关政策简明问答1篇。

（二）依申请公开情况

2020年我局未收到依申请公开事项。

（三）政府信息管理情况

健全信息公开审核机制。根据《国家税务总局机关政府信息公开工作规程（试行）》和市局工作要求，明确政府信息公开工作流程，严格执行政府信息公开内容审查制度，填报政务信息公开审查表，把好政治关、政策关、文字关，有效杜绝了失密、泄密问题的发生。

加强政务公开标准化规范化建设,编制完成税收管理基层政务公开事项标准目录，对 3个栏目15个公开事项进行具体明确，保证了目录的专业性、规范性、准确性。推进政府信息资源共享，结合我局工作职责，累计完成11条政务数据信息编制，进一步实现政府信息资源共享共用。

（四）公开平台建设情况

2020年，我局把政务公开工作与税收工作紧密结合，利用税务系统门户网站、“泰税云”征纳沟通平台、新闻媒体等平台，围绕纳税人关心的热点，积极回应社会关切。

加强网站平台管理。明确各栏目责任部门，按要求做好栏目信息维护，按月通报网站运行情况，进一步发挥了信息公开“第一平台”作用。

强化新媒体建设。通过人民网、新华网、学习强国、光明日报等主流媒体对减税降费政策、服务“六稳”“六保”、优化营商环境等方面进行宣传报道，不断拓宽“非接触式”办税缴费渠道的新举措、新成效，进一步提升纳税人和社会各界的满意度。全年刊登央级媒体宣传稿件37篇，省级媒体宣传稿件20篇。

借助“泰税云”征纳沟通平台，积极落实减税降费政策，开展直播3次，上传学习课件3个，已覆盖全区12937户企业，累计推送各类办税提醒和政策公告15条、推送15万户次，“苏小税”智能机器人受理咨询4982次，准确率达90.8%。

积极参加“政风行风热线”栏目、姜堰区惠企暖企政策落地通报会，线上听取群众意见建议，线下解决群众烦心揪心，做到媒体互动日常化、常态化、良性化。

（五）监督保障情况

将政务公开工作纳入绩效考核指标，强化责任意识，明确责任部门，落实各项工作任务。加强对政府信息公开工作的日常维护和监督检查，对发布的信息和内容进行把关审核，对发现的问题及时督促整改，切实加强政府信息公开监督保障工作。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

回顾一年的工作，我们取得了一定的成绩，但还存在一些不足之处，如主动公开还不够及时、网站信息更新数量较少、监督力度还需进一步加强等等。下一步，我局将继续全面贯彻执行上级局有关政务公开工作有关文件要求，认真梳理政府信息公开内容，提高政务公开时效性；按月对工作任务、网站信息报送数量进行明确，并通报发布情况，提高信息数量和质量；切实强化社会监督，不断推动政务公开工作迈上新的台阶。

六、其他需要报告的事项

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