根据《中华人民共和国政府信息公开条例》和总局、省局、市局有关政府信息公开的相关规定，我局编制了2020年政府信息公开年度报告并向社会公布。

一、总体情况

2020年，我局认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，成立了由县局党委书记、局长任组长，分管副局长任副组长，各股室主要负责人任成员的政府信息公开领导小组。政府信息公开领导小组下设办公室，办公室设在县局办公室，主任由县局办公室主任兼任，其余10名同志任成员，具体负责政府信息公开工作。分管领导定期不定期召开推进会，及时调度、跟踪本单位的信息公开情况，发现问题及时督促。录入员、审核员加班加点，注重沟通与联系，协作顺畅，确保了信息公开工作的顺利进行。

主动公开积极落实。2020年利用我局门户网站公开信息,对个人所得税,增值税小规模纳税人优惠减免规定等公众关注度高、公益性强、涉及面广的重要信息及时主动公开。利用纳税服务热线进行以“事事有回音，件件有落实”为服务目标，12366,96888726共接听咨询电话11549次,接听率达到95.01%，转办12345工单共139件,均在规定时间内予以办结。2020年通过短信平台共发送自动触发类短信约7万条，主要内容为税法宣传，涉税通知，涉税公告，短信平台已成为税务机关和纳税人之间沟通的重要渠道。

做好依申请公开工作。通过全方位、多渠道、深层次实施政府信息公开，构建了行为规范、运转协调、廉洁高效的管理体制，提高公开实效，推进行政权力公开透明运行，进一步提高了税务系统公信力、执行力。

完善政府信息公开机制。对照修订和完善本单位的政务公开实施办法、依申请公开政府信息实施办法、政府信息公开保密审查实施办法、政府信息公开指南、依申请公开政府信息工作规程，进一步建立健全了政府信息公开工作机制和制度，对全年政府信息公开工作有部署、有措施、有检查。

优化政府信息公开平台。确保政府信息公开及时，进一步整合全县税务系统信息公开平台，规范了政府信息公开的流程和制度确保政府信息公开及时，强化考核标准，细化量化考核内容，加大分值权重，把政府信息公开工作纳入绩效管理。

完善监督。主动公布咨询、监督投诉电话，接受有关部门、新闻媒体、广大群众的监督检查。采取网上评议、问卷调查等形式，广泛征求纳税人、社会各界对税务部门政府信息公开工作的意见和建议。

二、行政机关主动公开政府信息情况

三、行政机关收到和处理政府信息公开申请情况

四、因政府信息公开工作被申请行政复议、提起行政诉讼情况

五、政府信息公开工作存在的问题及改进措施

在各级领导的关心和社会各界尤其是纳税人的支持下，丰县税务局政府信息公开工作取得了一定的成绩，但在实际执行中也存在公开内容不够全面、公开时间不够及时等不足之处。今后，丰县税务局将着力加强政府信息公开工作培训，提高处理政府信息公开申请能力，不断优化丰县税务网站。

六、其他需要报告的事项

无。

  国家税务总局丰县税务局

                                                                            2021年1月29日