一、总体情况

一年来，港闸区税务局在南通市局和地方党委、政府的指导下，紧紧围绕市局“当排头 创一流”的目标定位，紧扣“优化管理 提升效能”工作主线，全面推进政务公开，主动公开定期定额等涉税事项19379条，发布新闻动态26条，让权力在阳光下得到运行，增强了港闸税务公信力、执行力，保障了纳税人和缴费人知情权、参与权、表达权、监督权。

（一）完善制度机制，夯实工作基础。层层压实领导责任。把政府信息公开列入重要工作议程，不断完善“党委统一领导、信息公开领导小组组织协调、局内各科室各负其责、纪检监察部门监督检查”的领导体制和工作机制。不断完善工作制度。在认真学习最新修订的《中华人民共和国政府信息公开条例》等制度的基础上，落实总局、省局、市局的相关要求，形成了区局的工作流程，有力地保证了2020年度政府信息公开工作的制度化、规范化落实。持续强化平台维护。积极向纳税人宣传我局12366纳税服务热线、微信公众号等，指定专人对平台维护更新，将各种税收政策、纳税定额调整信息、欠税催报催缴、税收法规变更通知、各类已到期的税务业务办理温馨提示等信息发送给纳税人，实现快捷、准确、优质服务。

（二）优化公开措施，畅通公开渠道。为扎实推进政府信息公开工作，使政策真正落到实处，我局积极创新公开手段，不断在优化公开措施和畅通公开渠道上下功夫求突破。一是细化公开内容。全面推行党务公开、政务公开、行政服务承诺公开，持续推进文明办税“八公开”，我局在市局网站区局子栏目基层政务公开版块下设置有区局政府信息公开目录，涵盖政策法规、纳税服务、行政执法等事项，形成客观全面、重点突出、内容完整、分类清晰和方便查阅的公开目录体系。二是加强日常管理。依托南通市税务局网站，全面加强和规范税务网站的信息公开功能，及时更新国家新出台的相关政策法规，及时解答回复网上投诉咨询问题，切实保障了公众知情权和监督权。三是丰富税收政策宣传活动。积极开展“党建引领送政策 税企共画同心圆”“筑梦童心 与税同行”等税收宣传活动，面对面地为纳税人答疑解惑，做到个税新政、减税降费知识普及全覆盖。

（三）围绕中心工作，回应社会关切。坚持原则主动公开。坚持“公开为常态，不公开为例外”的原则开展各项工作，明确公开主体、公开范围，及时规范公开群众关心的政策法规文件、业务办理流程、主要工作动态等信息。严格规范依申请管理。我局认真学习贯彻《中华人民共和国政府信息公开条例》等文件精神，全面推进依申请公开工作，指定具体的机构和人员负责办理依申请公开政府信息事项。持续强化行政复议和行政诉讼管理。组织干部职工加强对新《行政诉讼法》、总局重大税务案件审理办法、税务行政处罚裁量权基准和新出台的各项税收政策措施的学习，提升行政管理水平，进一步规范税收执法行为，全年无发生申请行政复议和提起行政诉讼情况。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

区局政府信息公开工作也存在一些不足，主要表现在能全面掌握《中华人民共和国政府信息公开条例》的专业人才还不够多，极个别干部公开意识不强，新的一年我们将加强这方面的培训。

六、其他需要报告的事项

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