我为群众办实事|宿迁宿城:推动“一件事”改革提升纳税人办税满意度
| 发布时间:2021-12-10 09:15 | 来源: 新华社客户端 | 字体:[ 大 ][ 中 ][ 小 ] | 打印本页 | 正文下载 |
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今年以来,宿迁市把深化“一件事”改革作为“放管服”改革和优化营商环境的重要举措,推动线上“一次登录、一网通办”,线下“只进一扇门、最多跑一次”,精简办事材料,简化办事流程,压缩办理时间,极大提高了政务服务的效率与效果。
宿迁市宿城区税务局结合党史学习教育,落实落细“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”,制定缴税“一件事”、注销“一件事”实施方案,从纳税人角度出发,减材料、减时限、减环节、减跑动,多方面给予纳税人切身益处,提升纳税人办税满意度。
结束接力跑,推出“一件事”办理专窗
在“一件事”改革之前,企业注销需要在税务部门办结涉税事项后再去工商部门办理注销,再加上个别企业证件资料不全,两个部门之间业务接收要求不同,就会出现纳税人在两三个部门“接力跑”的现象。
在深化落实“一件事”改革之后,宿城区税务部门窗口与工商部门窗口积极对接,在税务窗口增加工商注销业务,统一在宿城税务部门窗口增设注销“一件事”专窗。纳税人在税务注销业务完成,直接在税务窗口进行工商注销业务,结束接力跑,真正做到流程再造、一窗办理,化解办税堵点难点痛点。
重造通达道,再塑缴税注销全链条服务流程机制
缴税“一件事”塑造线上线下双通道缴费,纳税人填写纳税申报表后,可以选择到税务综合窗口前台办理缴税,由窗口工作人员录入申报表进行扣税操作。除此以外,纳税人还可以直接登录电子税务局申报,点击“缴税”按钮直接进行扣税。双通道缴税流程帮助纳税人减少缴税程序与等待时间,提升了纳税人办税效率。
扫清绊脚石,明确材料清单减少纳税负担
明确注销企业报送资料名称,减少必报材料,将税务部门的企业注销必报材料减少至一项。企业注销仅需要报送《清税申报表》或《注销税务登记申请审批表》,最大程度的减材料,减负担,让纳税人少跑腿,让信息多跑路。
“一件事”改革通过整合事项、流程再造、信息共享,线上线下统一办理,形成“一窗受理、一次告知、一表申请、一套材料、一次提交、一次反馈、一次分办、一窗出件、一号服务、一键评价”的办理模式,着力解决纳税人、缴费人急难愁盼的问题,增强纳税人、缴费人获得感、幸福感和安全感。
