“从申报出口退税到银行入账当天完成，新系统新方案升级后速度之快、操作之便，对我们出口企业非常的友好。”江苏荣威娱乐用品有限公司财务负责人姚尚田说道，企业从事塑胶制品生产出口，主要市场在欧美。近年来受到疫情影响，企业生产经营比以往有了更多的挑战，资金周转压力也较往年大了很多，出口退税新系统上线以后，该企业办理出口退税5000多万元，一定程度上减轻了资金周转的压力，有力支持了企业的发展。

江苏税务部门全面推行新的出口退税管理系统以后，出口企业可通过江苏省电子税务局、标准版国际贸易“单一窗口”、出口退税离线申报工具等三种免费“非接触式”申报渠道，办理出口退（免）税备案、备案变更、退税申报等事项，还能在线查看税务机关办理退税的进度，这是税务落实“放管服”改革的重要举措。

阜宁金诚家纺有限公司的财务负责人许红将在使用出口退税新系统后，对新系统的体验非常满意。“新系统操作简单，申报表填写简化，系统操作也更加便捷，退税速度和以往相比也大大提高了。”他表示出口报关单的采集和导入更加方便，比以往至少节省一半的工作量。

今年以来，国家税务总局阜宁县税务局聚焦“学党史、悟思想、办实事、开新局”的要求，开展“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”，将提高出口退税办理效率，最大限度便利纳税人作为服务重点，全面推行新出口退税系统，加速出口企业资金周转，进一步激发市场主体活力。

“办理出口退税的流程是什么？”“怎么进行出口退税备案？”针对纳税人在办理出口退税中经常遇到的问题，阜宁县税务局为企业提供“线上+线下”咨询辅导服务。线上，充分运用新媒体等方式，通过12366特服号、盐税通、微信群等媒介，为企业提供在线高效辅导；线下，全方位提供“一户一策”定制式服务，及时了解企业在涉税方面的需求和意见，为企业答疑解惑，建立良好的税企直联通道。

为了方便企业退税，阜宁县税务局推行全程“无纸化”，并设置专岗专人审批，对企业提交的出口退税申请第一时间受理，坚持出口退税“随报随审”，对符合退税条件的企业“随审随退、应退尽退”，实现了受理、审核、复核、核准、开票无缝衔接，大大加快了企业资金回流速度，节省企业办税的时间和成本，有效减轻了纳税人办税负担，真正实现了出口退税服务信息化、高效化。（皋钰荃 鲁冬梅）