4月15日，市局组织召开全市优化税收营商环境推进会暨“便民办税春风行动”提升动员会。 

会上，播放了全市各办税服务厅暗访视频，解读了税收营商环境、纳税人满意度监控评价两个指标体系，共同学习了何晓华局长《优化执法服务 办好惠民实事 以更优税收营商环境助推高质量发展》报告，分析排查了当前税收营商环境建设中存在的问题和短板，研究了改进措施，部署了下一阶段工作，各市（区）局、市局三分局及部分科室作了表态发言。 

何局长报告回顾了全市2020年税收营商环境最佳体验区建设取得的成绩，指出了优化税收营商环境建设工作中存在的政治站位不高、大局意识不强、改革推进有偏差、内控机制执行不到位、有效举措不足等问题；强调了要在凝聚共识中，认清税收营商环境最佳体验区建设重大意义，指出最佳体验区建设是践行以人民为中心服务理念的政治要求，是服务高质量发展的必然要求，是持续优化税务执法方式的改革要求，是贯彻党中央、国务院“放管服”改革要求的重要举措。 

何局长报告对下一步工作提出了四点要求：一是要在政治上“提站位”，让责任心更强。积极主动把最佳体验区建设与党史学习教育相结合，进一步筑牢初心使命，以高度的政治自觉践行“便利度就是满意度，体验感就是获得感”的工作理念；二是要在管理上“下功夫”，让体验感更好。要持之以恒抓大厅规范化建设、12366热线质效建设、纳税服务团队建设；三是要在服务上“出实招”，让获得感更强。线上服务要办出好评，确保纳税人缴费人想用、会用、好用。发票要管出便利，坚决不搞“一刀切”管控和变相懒政的层层加码，充分利用大数据优势，为广大市场主体尤其是中小微企业松绑减负。清单要管出效率，要进一步研究合法、合理放宽事前管理尺度，全面清理规范清单外事项，全面清除归并流程外节点。运维要管出安全，快速响应纳税人操作应用诉求，快速定位电子税务局稳定性问题，将相关舆情风险控制在最小范围。四是要在监控上“求实效”，市局各指标牵头部门要抓好相关指标的工作指导、动态跟踪、日常监控；各市（区）局要切实担负起建设税收营商环境最佳体验区建设的主体责任，抓好统筹、抓在日常、抓出成效。 

市局分管局领导，各市（区）局分管领导、第一税务分局局长、纳服科（股）长；市局第三税务分局分管领导、纳服股股长、办税大厅负责人；市局机关相关部门（单位）负责人参加了会议。