人间四月天，税收宣传暖。伴着和煦的春风，以“税收惠民办实事 深化改革开新局”为主题的第30个全国税收宣传月正如火如荼开展，国家税务总局常州市税务局注重发挥数据分析对服务纳税人、缴费人的驱动作用，结合云平台、咨询热点等大数据分析，创建“政策找人”的新服务形式，深入推进精确执法、精细服务、精准监管、精诚共治，让龙城涌动着勃勃生机与活力。

“来的时候我还担心缴费手续会不会很繁琐。没想到在税务局老年人服务专区，5分钟便让我为儿子缴好了社保费。现在的服务真是没话说！”年近七旬的秦建芳一边说一边高兴地竖起了大拇指。原来，今年秦女士的儿子选择留乡创业，为了尽力减轻孩子的工作负担，秦女士前来为儿子咨询如何缴纳社保。在老年人服务专区，税务工作人员小倪耐心地为她讲解了缴费流程——先进行信息登记，然后选档，最后用微信或支付宝扫一扫便能完成缴费事宜，短短5分钟秦女士便顺利缴纳了社保费。

随着“互联网+税务”模式的不断优化，网上办理、手机办理、自助办理、邮寄办理、线上答疑已成为办税缴费主要渠道。然而，这给不会使用智能手机、智能设备的老年人等特殊群体带来了不便。为此，溧阳市税务局在开设“老年人专线”、增加“老年人专座”基础上，增设“老年人服务专区”绿色通道，提供“手帮手”操作和“心贴心”服务，让老年人办税缴费“无障碍、不折腾”。同时，充分发挥导税员引导作用，全程提供“一站式”引导和“一对一”服务，为前来办税的老年人提供政策讲解、

“小微企业应纳税所得额不到100万元的部分，在现行优惠的基础上，再减半征收企业所得税。这相当于直接给我们送来了2.5万元的现金红包。”常州新之江花金属制品有限公司经理范晓敏开心地说道。该公司主要生产建筑紧固件及新基建工程综合支架及配件，产品广泛应用于新型轨道交通、太阳能、5G安装工程等，大多用于国内重点工程和出口。

“近年来，国家推出了一系列优惠政策扶持小微企业发展。常州税务部门主动对接企业需求，在线推送了相关税收优惠政策，对我们公司购进的新设备可享受的优惠政策进行一对一辅导，2020年，我们享受到各类税费优惠70万元。”范晓敏介绍。

小微企业是经济发展的毛细血管，常州税务部门以开展“春风行动”为契机，从纳税人缴费人最关注的优惠政策出发，优方式、抓落地，持续巩固拓展“非接触式”服务缴费范围，在便捷办理做优体验上持续发力，为纳税人营造优质营商环境，让便民春风吹到心田。

金坛茅山茶叶凭借“鲜嫩高长香气浓，汤色绿明滋味醇”的独有特点享誉全国市场，茶叶成为了当地农户的重要经济来源。近年来，常州市金坛区税务局围绕聚焦产业的服务需求，推出具有本地特色的点对点联系服务举措，搭建起便民惠民的快车道。

御庭春茶叶有限公司的财务人员沈东娣激动地说道：“对于茶叶小微企业来说，最关注的是该如何高效精准地享受国家税收优惠政策。税务部门推出点对点的对接联系制度后，税企交流更方便、更直接了，税务干部依托微信第一时间将企业适用的增值税免税政策进行精准推送，让企业应知尽知、应享尽享。而在企业所得税一季度申报表变更后，税务干部全流程跟踪式服务，‘企业个性化’的涉税难题能得到及时解答，企业省心省力，纳税缴费体验感极佳。”