第30个全国税收宣传月期间，国家税务总局南京市浦口区税务局紧紧围绕“税收惠民办实事 深化改革开新局”这一主题，结合“便民办税春风行动”，创新形式，开展内容丰富、形式多样的税收系列宣传活动，税务干部走进社区、走进企业、走上街头，聚焦实体经济、聚焦税收主业，走进企业问需求计、答疑解惑，着力解决纳税人缴费人的办税堵点、痛点和难点问题。

便民春风拂面 “税”到渠成暖心

“我们公司是小规模纳税人，受疫情影响比较严重，去年的优惠政策还能享受吗？今年有没有新的优惠政策？”“小微企业融资难怎么办？”“我是新办企业，去年纳税等级是M级，我们参与投标都受到影响，今年我可以重新评定吗？”纳税人带着这些疑问来到浦口区税务局在汤泉街道开展“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”活动现场。现场税务干部对这些问题逐一认真解答，并结合近期的纳税咨询热点对纳税人进行提示提醒。

“这种活动形式真好，以前遇到复杂问题需要现场咨询的都要到办税大厅去，现在在家门口就能解决，也不耽误我今天的其他工作安排，为税务部门点赞！”南京清右宁建材有限公司的彭会计笑着说。她对今年政府工作报告中提到的“优化和落实减税政策”赞不绝口：“好政策振奋人心！去年尽管受新冠肺炎疫情影响，但受益于国家一系列税费优惠政策，公司销售额逆势增长。今年又传减税好消息，我们信心更足啦。”

春风十里不如你 “银发生辉”志愿红

四月的南京，春风拂面，柳尖滴绿，草长莺飞，美不胜收。近日，国家税务总局南京市浦口区税务局“银发生辉”志愿服务队赴基层税务所“税收服务站”实地开展税收知识宣传志愿活动，80后、90后“青丝助银”青年志愿者协同老干部一起参加税收宣传服务。

活动中，“银发生辉”志愿者们热情地为纳税人介绍税务知识，解读个人所得税最新规定，答疑城乡居民基本养老保险、医疗保险政策，忙得不亦乐乎。这是老干部刘祖林第四次参加志愿活动，他说：“没想到退休后我还有机会发挥职业优势，还能见到老朋友，为他们提供一些办税指导，这是真正的老有所为、老有所乐，我很高兴！”

“老干部发挥正能量，和青年干部们一起为我们讲解宣传减税降费政策，不遗余力，非常辛苦，感谢你们的支持与帮助。”南京浦泉劳务公司的宋会计为老干部发挥榜样作用点赞。

春光再美，也美不过那一抹“浦税桑榆”志愿红。浦口区税务部门“银发生辉”志愿服务队自成立之日起，始终坚持“自觉自愿、量力而行”原则，持续开展助力交通疏导、文明创建、疫情防控、“传帮带”等活动，特色开展“减税降费”义务宣讲、“国庆奶奶”上党课等志愿活动，不断弘扬税务精神，展现“浦税桑榆”正能量！

“税收营商专员”让纳税服务更加精细

为进一步优化营商环境，国家税务总局南京市浦口区税务局组建“税务营商专员”服务团队，宣传最新的税收政策，提升纳税服务精准度。

据悉，“税务营商专员”服务团队是通过精心选拔精通操作的辅导员、政策解读、风险防控等业务专家组成青年服务团队，主要面向重点企业、重点项目和上市公司提供专业订制的税收服务，精准对接企业涉税需求，精细落实税收政策，精准把脉企业涉税风险。

近日，浦口区税务局营商专员团队走进江苏福瑞科技有限公司，实地为企业宣传最新税收优惠新政，解答疑惑，再促各项优惠政策精准落地。团队专员讲解宣传了“非接触式”办税、“浦税特快”咨询专线、办税绿色通道、提升线下办税舒适度等优化营商环境的具体举措。针对日常办税中经常遇到的发票、申报、缴税等问题，税务营商专员从疫情期间优惠政策等方面进行税收政策的详细解读。

今年是“十四五”开局之年，南京市浦口区税务部门把“春风行动”作为深入推进精确执法、精细服务、精准监管、精诚共治、提高税法遵从度和社会满意度的重要内容，为“十四五”开好局起好步作出税务贡献。