尊敬的出口企业：

根据国家税务总局统一部署，国家税务总局江苏省税务局将对现有出口退税审核系统进行整合升级，停机期间将暂停办理出口退（免）税相关业务。为减少停机升级带来的影响，现就有关事项提醒如下：

一、暂停出口退（免）税业务的时间和范围

2021年6月16日24:00起，全省各级税务机关办税服务场所，以及江苏省电子税务局出口退税申报功能、中国（江苏）国际贸易“单一窗口”出口退税申报功能等出口退税办税渠道，将暂停受理出口退（免）税备案、申报、证明等所有出口退（免）税相关业务。

2021年6月16日24:00至6月26日24:00，江苏省电子税务局出口退税申报功能仍可下载当期出口退（免）税反馈数据，中国（江苏）国际贸易“单一窗口”出口退税申报功能仍可查询出口退（免）税相关数据。

二、恢复出口退（免）税业务的时间和范围

2021年7月1日8:30起，全省各级税务机关办税服务场所，以及江苏省电子税务局出口退税申报功能、标准版国际贸易“单一窗口”等出口退税办税渠道，将恢复出口退（免）税相关业务的办理。

三、四个免费的出口退（免）税申报软件

1.使用新版出口退（免）税申报软件的时间要求。自2021年6月16日24:00起，各出口企业均应使用新版出口退（免）税申报软件，申报办理出口退（免）税业务。

2.四个新版出口退（免）税申报软件和获取方法。目前，国家税务总局江苏省税务局提供了四个免费使用的新版出口退（免）税申报软件。但为避免数据错乱，各出口企业只能任选其一使用：一类是两个在线版申报软件，即国标版“单一窗口”出口退税申报功能、江苏省电子税务局出口退税申报功能，出口企业免费注册后即可免费使用；另一类是两个离线版申报软件，即总局版离线出口退税申报工具、江苏省出口退税申报系统升级版（江苏版离线出口退税申报工具），出口企业可在国家税务总局江苏省税务局官网中“下载中心-涉税软件”免费下载免费使用。

3.四个申报软件操作培训资料的获取方法。国家税务总局江苏省税务局为四个新版出口退（免）税申报软件分别提供了相关操作手册和培训视频：一是国家税务总局江苏省税务局官网中“下载中心-涉税软件”，可免费下载四个申报软件的操作手册；二是国家税务总局12366纳税服务平台中“纳税人学堂-视频点播”，可免费点播江苏省电子税务局出口退税申报功能和两个离线版申报软件的培训视频，在进入“国家税务总局12366纳税服务平台”操作时，机构选择“省局”，地区选择“江苏”，涉税类型选择“进出口税收”，即可观看学习。

四、出口退（免）税申报软件的选择和准备

各出口企业可根据需要，自行选择适用的新版出口退（免）税申报软件，并提前做好相关工作：一是注册用户或下载软件；二是下载操作手册和操作培训视频，认真学习；三是安装软件，熟悉系统相关操作；四是及时联系主管税务机关，了解有关申报要求。

五、业务办理提醒

（一）请广大出口企业妥善安排业务办理时间，避免系统停机切换对办理业务带来影响。

在6月份需办理免、抵、退税申报的出口企业，应先办理增值税纳税申报，并于6月16日24:00前办理出口退（免）税申报。

（二）系统升级停办出口退（免）税相关业务期间，出口企业如有疑问，请咨询主管税务机关或拨打12366纳税服务热线。同时，请警惕各种来源不明的虚假信息，以免造成不必要的损失。

（三）请广大出口企业及时关注国家税务总局江苏省税务局门户网站和各办税服务场所通知，积极参加税务部门组织的出口退税管理系统整合升级有关培训辅导（包括线上和线下）。

感谢广大出口企业长期以来对江苏出口税收工作的理解和支持，我局将尽最大努力减少对出口企业办理出口退（免）税相关涉税事项的影响。对于系统升级带来的不便，敬请谅解。

特此通告。

国家税务总局江苏省税务局

2021年6月11日