“将制造业企业研发费用加计扣除比例从75%提高到100%，对于我们来说是一大利好，你们政策宣传快速到位，让办税操作更便捷。”近日，江东金具设备有限公司财务负责人缪亚梅对前来宣传的税务人员说。该公司是江苏省如东县重点民营企业，税务部门“店小二”式的个性化贴心服务，让企业发展的信心更足、后劲更强。

近来，结合便民办税春风行动，如东县税务局深入开展“我为群众办实事”“千名税干进万企，减税降费送春风”等系列活动，通过税惠送上门、全程网上办、“一证通办”等形式，将优化税费服务举措落地落细，精诚为纳税人缴费人排忧解难，将民生实事办好办实。

“从申请增值税期末留抵退税到退税款到账，只花了不到2天时间，全程网上办理实实在在解了我们的燃眉之急。”南通恒尚新材料科技有限公司办税员顾红梅说。6月份增值税期末留抵退税，南通恒尚新材料科技有限公司急需退税960多万元，按照以往的退税流程，报送资料多、审批流转慢、办理时间长。如东县税务局及时安排专员向企业宣传网上退税申请流程，当场完成企业退税流程，有效缓解了企业资金压力。

“以前帮购车人缴纳车辆购置税要进行人脸识别在电脑上操作，既费时又费力还容易出错，现在用江苏税务APP几分钟就搞定，真是太方便了。”如东文峰伟盛汽车销售服务有限公司财务负责人李宇翔说。为了让辖区内的汽车销售企业和消费者都能够及时享受到便捷办税，如东县税务局组织全县汽车4S店销售人员开展江苏税务APP安装使用专项培训，手把手地辅导他们安装，使用车购税申报缴纳模块。

退税、缴费全程网上办，流程清晰、操作便捷，既让纳税人免于奔波，缓解了纳服大厅扎堆拥堵的场景，又避免了过去资料文件在各部门间传递的麻烦。近年来，如东税务部门致力于让纳税人少走马路，多走网路，越来越多的办税流程正走上网上办理的便捷之路，让纳税人可以享受到更贴心、更便捷、更智能的办税体验。

“以前办理不动产登记，需要向住建局、税务局、自然资源局等多个部门重复提交发票、合同、身份证等材料，现在一个窗口、一份资料就可以办结，给我们带来了实实在在的便利。” 成功办理“一证通办”联办业务的杨先生激动地说。

以前，房产交易手续多，耗时长，如东县税务局与县不动产登记中心联动合作，通过数据交互，打破信息壁垒，精准获取、核对居民户籍、婚姻、房产等信息，实现数据安全共享。纳税人只需提供身份证件便可完成不动产登记手续，无需提供其他各类纸质资料及证明，如东县商品房买卖转移登记实现了“一证通办”交房即发证。

扎实推进便民春风行动，优化执法服务，办好惠民实事，如东县税务局正用实际行动助力地方优化营商环境，不断提升纳税人缴费人的满意度和获得感。