近日，中办、国办印发《关于进一步深化税收征管改革的意见》（以下简称《意见》），为税收现代化新征程擘画了宏伟蓝图。为落实好《意见》精神，常州市税务部门聚焦优化服务与办好实事，从精细化、智能化、柔性化等角度展开探索与尝试，确保《意见》落实落细、见行见效。

常州市税务干部深入企业一线，了解相关情况，解答税收相关问题。

精准高效，释放多重对纳税人的利好

《意见》提出，要切实减轻办税缴费负担，持续压减纳税缴费次数和时间，积极推行智能型个性化服务等要求。

“收到税务局的提醒消息后，我们第一时间准备好了增值税留抵退税相关资料。一天之内，86万元的增值税留抵退税就到了企业账户上，非常迅速，为我们企业的后期研发注入了活水。”常州朗合医疗器械有限公司王会计说道，“自2016年在武进西太湖医疗产业园落户以来，公司致力于肿瘤微创介入领域前沿医疗设备和器械的研发和生产。今年，公司参与研发的中国首台肺部导航柔性内窥镜手术机器人，已在中国本土多家顶级医院成功开展动物实验，性能完全达到国外同类产品水准。”

这是武进区税务部门贯彻《意见》推进智能型个性化服务、提升办税缴费便利度的一个缩影。该区局充分发挥税收大数据作用，筛选符合条件的企业名单，通过电话等方式一一提醒，并推行快速响应机制，通过“快审快办、专人对接、部门配合”，进一步提升退税速度，让优惠应享尽享，提高企业的获得感和满意度，优化税收营商环境。

钟楼区税务局“青枫税务”宣传员走进企业，问计问需，提供政策辅导。

智能优质，彰显税收现代化治理水平

《意见》明确，税收征管数字化升级和智能化改造是征管改革的根本路径。

金坛区税务局加强数据的深挖细掘，为企业牵线搭桥，引导上下游、产供销对接，促进产业链供应链循环畅通，精准定位、精准辅导、精准送达，助力税收优惠政策“直达快享”。

“多亏了税务部门利用税收大数据为我们找到了合作伙伴，保障了产品能够按时按质地交付。”江苏晨阳机械有限公司的负责人周卫民感激地说道。据了解，江苏晨阳机械有限公司是一家生产纺织专用设备的企业，在减税降费的扶持下，公司有了充足的资金进行技术改造，使得企业产品在市场上供不应求，今年上半年的销售额就将近1500万元。由于企业二期设备改造尚未完成，目前的生产力无法按时完成激增的订单，存在违约风险。在企业困难之际，金坛税务部门利用增值税发票的开具信息，进行深度分析搜索，及时为企业联系上了具有同样生产资质的常州市仁旺机械有限公司，解决企业的燃眉之急。

发票自助申领终端“上岗”服务纳税人

柔性执法，引导市场主体健康发展

《意见》指出，要不断完善税务执法制度和机制，创新行政执法方式，坚持包容审慎原则，让执法既有力度又有温度。

对轻微违法行为适用“首违不罚”，是税务部门优化税务执法方式的重要举措。天宁区税务局进一步优化税收执法方式，落实“首违不罚”原则，实施柔性执法，降低了纳税人的纠错成本。

按照《长江三角洲区域税务轻微违法行为“首违不罚”清单》，2021年1月1日至今，常州市共有11000余户次企业享受了“首违不罚”的举措。

税收征管是税收工作永恒的主题，改革创新是提高税收征管水平的不竭动力。下一步，常州市税务部门将以服务纳税人缴费人为中心、以税收大数据为驱动力，在税务执法规范性、税费服务便捷性、税务监管精准性上取得重要进展，更好服务市场主体发展，为推动地方高质量发展提供有力支撑。