原太仓港经开区局:区局优化“非接触式”办税服务
| 发布时间:2021-08-29 12:53 | 来源: 太仓港经济技术开发区税务局 | 字体:[ 大 ][ 中 ][ 小 ] | 打印本页 | 正文下载 |
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为落实我省疫情防控的要求,太仓港经开区局积极做好疫情防控工作,持续优化“非接触式”办税服务,确保纳税人、缴费人税费办理秩序有序稳定,提高办税服务质效。
一是创新模式,服务不掉线。加强宣传 “非接触式”办税服务,引导纳税人线上办、自助办,实现分流办税,大幅度提升一次办结率。通过江苏省电子税务局、苏州微办税小程序办理常见业务,实现指尖办税。引导纳税人使用增值税申报比对异常网上解锁通道,实现线上提交材料、分析处理、远程清卡。同时做好延期申报业务,对因疫情影响至8月25日仍无法办理纳税申报的纳税人,引导其补办延期申报手续并同时办理纳税申报,从而提升网上办税效率,减少线下办税量。
二是优化配置,防疫不放松。区局办税大厅实施专人专岗,设置业务专窗,实现分流。聚焦防疫,严格执行体温检测,提醒佩戴口罩,坚持一米线制度,候休息区设置座位间隔落座标志,最大限度防止纳税人聚集,营造有序安全办税环境。在自助办税区和线上体验区增配人手,增加酒精、一次性手套、消毒液等物资,做到一人一消毒。对于递交的资料严格消毒,窗口税务干部每服务完一单要用消毒液或酒精对手进行消毒。对不能进厅办税的非绿码、中风险地区轨迹人员提供办税资料绿色通道,由专门工作人员进行资料交接,全面消毒后交给后台工作人员办理。
太仓港经开区局通过优化移动办税、自助办税等“非接触式”办税举措,营造安全高效的办税环境,解决疫情期间纳税人遇到的难点问题。
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