尊敬的纳税人、缴费人：

为方便您在疫情期间办理各项纳税、缴费业务，请您关注以下事项：

一、支持疫情防控有关税收征管事项

1.全省2021年8月份纳税申报期限延长至8月25日。

2.在全省办税服务场所（含自助办税设备）办理实名认证事项的，暂不要求进行“刷脸”验证。

3.实行定期定额征收的个体工商户（含个人独资企业），因疫情原因导致实际生产经营受影响的，税务机关将以“不见面”的方式、按简易程序办理申报税额的调整。

4.因疫情影响逾期申报或逾期报送相关资料的纳税人，免予行政处罚，相关记录不纳入纳税信用评价。

5.因疫情影响至8月25日仍无法办理纳税申报或延期申报的纳税人，可在及时向税务机关书面说明正当理由后，按规定补办延期申报手续并同时办理纳税申报，依法对其不加收税款滞纳金。

6.因疫情影响需要办理延期缴纳税款的纳税人，只需登录江苏省电子税务局即可办理。按规定需提交的所有银行存款账户对账单复印件，只需提供银行账户网银电子截屏、照片或电子账单。采取邮寄方式报送材料，因特殊情况暂无法加盖公章的，可先履行签字确认手续，待特殊情况消除后，再行补正。

二、疫情期间建议您尽量选择“非接触式”办税缴费方式

“非接触式”办税缴费方式渠道如下：

1、电子税务局；

2、“个人所得税”APP ；

3、“江苏税务”APP ；

4、社保费“网上办”“掌上办”；

5、出口退税“网上办”；

6、邮递办税渠道。

如通过上述渠道办税缴费有困难，经与税务机关沟通后，仍无法解决您的问题，可通过邮寄相关书面资料至当地税务机关的方式办理业务。

“非接触式”办税缴费事项清单、主管税务机关接受邮递办税地址及联系方式详见附件1《国家税务总局南京市税务局关于“非接触式”办税缴费的友情提示》

三、如您有必须前往办税服务厅办理的涉税业务，请您关注以下温馨提醒：

1.提前预约

预约服务可以由纳税人发起，也可以由税务机关发起，服务时间由双方协商约定。纳税人可以通过 “江苏税务APP”、“江苏税务微信公众号”、电子税务局、税企服务智能平台、特服号等多种途径预约办税。各级税务机关可以根据申报期办税业务量峰值高低、税费事项集中度等情况向纳税人提出错峰预约。

纳税人预约办税渠道及具体操作方法详见附件2《纳税人预约办税操作指南》。

2.办税期间个人防护

进入办税场所必须全程佩戴口罩，接受体温检测，出示健康码，登记个人信息。健康码非绿码人员及有发烧、咳嗽等症状人员不得进入办税服务场所。请提前准备好相关文件资料，尽量减少在办税服务场所停留的时间。如办税服务场所内人员较多，请按照现场引导，在室外或者备用场地耐心等候。

进入办税服务场所后，请遵守工作人员的统一管理，尽量减少走动，等候区要间隔座位就座；排队等候时，请保持一米距离；如您使用自助办税设备，请在使用前后用我们准备的消毒物品对设备进行消毒。办税场所内不可随意摘下或丢弃口罩，如更换口罩须投入指定垃圾桶内。

涉税事项办理完毕后，应立即按照指定线路离开，不要在办税服务场所逗留。

四、如您有办税缴费咨询需求，您可以：

如纳税人、缴费人有办税缴费咨询需求， 您可以拨打主管税务机关特服号，我们将通过在线和电话方式为您解决办税过程中的困难和问题。

我们推荐您优先选用在线咨询， 发挥其“可视化”的优越功能，如遇到电子税务局、涉税APP等操作问题，可以截图实时发送到咨询界面，我们能更加精准地定位和了解问题，并通过详细操作指引帮助您更有针对性地解决问题。

在线咨询渠道及各区局特服号列表见附件3《南京市税务局咨询服务渠道汇总》。

让我们同心抗疫，守望相助，感谢您的支持与配合！

附件：1. 国家税务总局南京市税务局关于“非接触式”办税缴费的友情提示.doc

          2. 纳税人预约办税操作指南.docx

          3. 南京市税务局咨询服务渠道汇总.docx

国家税务总局南京市税务局

2021年8月6日