“这个月410.11万的退税没有耽误一分钟就到账了，给企业资金流注入了活力。”宿迁楚霸体育器械有限公司财务负责人黄海燕说。该公司经营体育器材及配件、训练健身器材、运动防护用具及其它体育用品出口，每月都有大额出口退税，税务部门充分发挥线上辅导的优越性，对公司申报过程中出现的问题零延时响应，确保退税从申报到入账一路畅通。

疫情防控期间，江苏宿迁税务部门严格落实防控举措，大力推行出口退税网上办、加速办、容缺办，最大限度降低人员聚集风险，保障纳税人安全高效办税。

“国外疫情持续蔓延,部分订单收汇延期,企业资金周转压力骤然增大,着实是让我们捏了一把汗。好在税务部门第一时间送来了最新的优惠政策,无纸化退税便捷高效,今年以来,我们已收到出口退税264万元,从申请到到账不到3个工作日就完成了，极大缓解了企业资金链紧张的难题。”谈到退税效率时, 沭阳广翔服装有限公司财务经理龙泉连连点赞。

疫情防控期间，对于需要实地核查排除疑点才能办理退税的，税务部门采用容缺受理举措先行退税，尽可能不影响企业资金周转。江苏剋剋商贸有限公司首次进行免退税申报，需要先对企业开展实地核查后才能办理退税。在当前疫情防控形势下，税务部门主动联系该企业，列明所需资料清单并告知企业通过邮寄的方式报送资料，收到资料后调查人员立即开展案头核查，在未发现问题的前提下，先行为企业办理了退税，待疫情防控解除后再开展实地核查。

此外，宿迁税务部门充分发挥税企微信群的作用，第一时间在微信群内公布出口退税“网上办”渠道清单，及时响应退税政策咨询和业务疑难问题，纳税人有什么问题，只需在群里@一下，就会得到及时响应。