一、总体情况

2021年，江宁区税务局坚决贯彻以人民为中心的发展思想，把保障纳税人缴费人知情权与提高税务机关公信力有机结合起来，突出公开为民，紧贴群众需求，强化标准引领，创新公开方式，扎实落地落细，切实做到公开便民、公开惠民，推进行政权力公开透明运行。

一是坚持标准化，做好政府信息公开。坚持“公开为常态、不公开为例外”。严格对照相关法律法规，对基层政府信息公开标准目录的3大类16项公开事项进行梳理，对主动公开事项优化公开流程，并通过一事一审、多环节复核等方式，确保政府信息公开依法、全面、准确、及时。严格按照程序开展政府信息依申请公开工作，不断优化依申请信息公开的接收、登记、办理、答复等流程，及时汇报请示，加强法制审核，确保政府信息公开申请渠道畅通、办理规范高效。

二是聚焦规范化，严格政府信息管理。建立政府信息内部管理机制，严格规范信息公开流程，明确各部门各岗位职责，避免发生信息发布失信、影响税收秩序、泄露国家秘密、个人隐私和商业秘密等问题。对包含政府信息的采集、使用、发布等环节进行统筹管理，保持政务公开电话畅通，设置专人专岗，在做好基础性工作的基础上提高公开办理效率。通过“学习兴税”APP、区局培训小课堂等，对相关工作人员开展政府信息公开培训，强化政府信息公开条例的学习，确保政务公开工作更加专业、规范、有序开展。

三是突出创新化，用好政府信息公开平台。以“智慧税务”建设为契机，推进政府信息公开平台集约化建设，打造互联网、“两微一端”与办税厅各有侧重、功能互补的公开平台。加快推进各类平台融合发展，通过内嵌模块、设置链接、数据交换等方式推进税务门户网站与电子税务局、行政执法公示平台、江苏政务服务网等网站的互通互联。在办税服务厅打造“政府信息公开服务专区”，引进政府信息公开电子屏，通过信息动态播放，集成展示公开内容。提供触摸屏导航查询、信息检索等服务，实现政府信息公开的精准检索、精准推送。

此外，江宁区税务局还通过加强内部绩效考核、主动接受外界监督、完善责任追究机制等方式，强化对政府信息公开工作的监督考核，进一步提高工作主动性和责任意识，确保政府信息公开工作落到实处。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况 

五、存在的主要问题及改进情况

2021年，江宁区税务局政府信息公开工作存在的主要问题：一是在创新公开方式和渠道上还需进一步探索；二是基层政府信息公开标准化规范化成果应用还需进一步拓展。

对此，江宁区税务局及时采取针对性措施进行整改。一是线上线下“双发力”，丰富政府信息公开渠道和公开方式，通过办税服务厅、电子触摸屏、数字化税企服务智能平台、微信、QQ等渠道满足纳税人缴费人个性化需求，并建议完善电子税务局弹窗提醒，精准推送公开信息。二是主动融入江宁区政府信息公开标准化规范化建设。加强与政府部门沟通联系，探索政府信息公开数据交换、信息整合、渠道联通的新模式。

六、其他需要报告的事项

2021年未收取政府信息公开信息处理费。