根据《中华人民共和国政府信息公开条例》和《国家税务总局江苏省税务局关于全面加强政府信息公开工作的通知》要求，现将高邮市税务局2021年度政府信息公开工作开展情况报告如下：

一、总体情况

2021年，我局认真落实高邮市委、市政府和上级部门关于政务公开工作的决策部署，紧紧围绕政务公开工作要求，及时发布信息公开内容，认真做好日常更新维护，有效推进政务公开工作高效有序运转。

（一）主动公开方面

2021年，我局共推送行政许可7011条，实施其他对外管理服务事项602条，推送行政处罚1859条。通过外网平台发布各类通知公告30余条，发布工作动态40余条。同时，积极回应社会关切，全年答复处理12345平台民生诉求168件，市政府回访满意率达98.8%。

（二）依申请公开方面

2021年，我局未受理依申请公开政府信息。

（三）政府信息管理方面

我局高度重视政府信息公开工作，把政府信息公开工作列入重要议事日程，持续加强组织领导，明确制度要求，严格按照实施方案，建立事项台账，落实责任部门。定期组织干部职工深入学习《条例》的各项规定，传达最新规定，研究信息公开过程中遇到的新情况、新问题，进一步提高政府信息公开水平，增强工作自觉性和主动性。

（四）政府信息公开平台建设方面

结合工作实际，不断丰富政府信息公开载体，充分发挥网站、办税服务厅主平台作用，灵活运用微信、电视等新媒体作用，向社会公开各类工作信息，内容涉及领导班子、机构职能、税收法律法规、税收统计等情况，以及行政许可事项、行政处罚事项、欠税公告、非正常户公告等税收数据信息，自觉接受社会监督。

（五）监督保障方面

调整完善绩效考核指标，将政府信息公开内容纳入其中，细化有关规定，加大监督考核力度。定期开展自查自纠，按照省局、扬州市局部署安排，已于6月份完成内外网平台已公开内容的“回头看”检查及整改。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2021年，我局政务信息公开工作，总体运行情况较好，在不断改进完善过程中取得了一定的成效，但与高标准严要求还存在一定的差距，具体表现在：一是公众的参与度有待于进一步提高；二是相关制度有待进一步完善；三是信息公开过程不够细致，偶有细节问题存在。

2022年，我局将认真落实政务公开工作要求，做好以下工作：一是加强宣传，提高社会各界对政府信息公开工作的了解程度，并参与其中；二是认真总结政府信息公开的实践经验，结合自身特点完善政务公开工作实施方案，进一步明确各部门职责，细化分工，努力提高政府信息公开的水平；三是切实加强政务公开业务人员的培训力度，不断提升政治站位和业务水平，全面提升工作质量和效率。   

六、其他需要报告的事项

本年度未发生收取信息处理费的情况。